作者 黑熊 2003.04.06

　　當網際網路受到重視的時候，網路上社群的影響力，在商場中總是不斷討論，有一派的人認 為建立虛擬社群，將會強化顧客與廠商之間的忠誠度，以顧客為中心的市場結構，降低行銷成本， 刺激顧客需求等；而另一派則認為，建立起社群的成本及所需要投入的人力與經費，無法發揮到 預期的果效，容易造成錯誤的投資。

　　虛擬社群對我們而言呢？它能產生什麼樣的影響力？這是我們應該思考的問題，虛擬社群創 能造出一個沒有時間、環境限制領域，正好強化在實體上所不足的限制，而基督徒本身則非常善 於創造社群，聖經教導我們【林前 12:12 就如身子是一個、卻有許多肢體、而且肢體雖多、仍是 一個身子．基督也是這樣】，因此基督徒之間雖屬不同的個體，但確聚集起來成一個身子，彼此 相互連絡與扶持。

　　聖經中提到我們肢體之間的關係，【林前 12:24 若一個肢體受苦、所有的肢體就一同受苦． 若一個肢體得榮耀、所有的肢體就一同快樂】，然而在現實生活中，肢體之間很難快速的聯絡， 常常會有一些狀況產生，舉一個例子來說：「在教會裡的弟兄姐妹，往往因為工作學業上的忙碌， 只能在聚會時間碰面，才機會分享彼此間的近況，但在聚會結束後，似乎彼此之間就斷掉了消息， 等待下次聚會的來臨，才能彼此再分享。」但網路的時代裡，這個狀況開始有了改變，除了透過 見面方式外，我們可以使用電子郵件、傳訊軟體、聊天室等，增加了彼此間在聚會外聯繫的模式， 網路似乎成為肢體與肢體間的血管神經，將肢體間的消息與支援快速的傳遞。

　　虛擬社群保有網路的特質，更增加共同的參予性，將實體的聚會延伸到虛擬，實體的聚會因 為環境與時間的限制，必須在特定的時間結束，而虛擬社群擺脫了這個困擾，將聚會離開後，建 立起一個彼此分享參予討論的環境，繼續維持聚會的形式，【希 10:25 你們不可停止聚會…】，虛 擬社群將本來必須停止的實體聚會延伸到虛擬，透過虛擬社群繼續的聚會。

　　虛擬社群並不是一個萬靈丹，並不是每個聚會或每個基督徒都適用，也有一些考量的因素， 如果錯誤的建立虛擬社群，往往也會造成反效果，因此必須先來談談建立虛擬社群的方式。


第一步：親自體驗什麼是虛擬社群

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　　想要建立起一個虛擬社群，說再多的論點，都沒有比實際去經歷一個虛擬社群來的直接，在 實際參予的社群中，可以了解社群的操作模式、互動模式，並能清楚社群的運作模式，與每個參 予者的溝通方式

第二步：認明參予對象是否合適

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　　正如我先前提到的，虛擬社群不是萬靈丹，不是想要導入就導入，往往你必須要了解參予社 群的對象，如果這些對象本身不上網，或是根本就很少上網，那麼何必要再去花時間建立起一個 社群呢？如果牽強的去做，換來的只是自己的勞苦惘然了。

第三步：制定經營辦法

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　　完成前兩步驟後，要邁入社群的規劃，虛擬與實體基本上是一體的兩面，必須要先思考實體 的聚會本身的經營方向是什麼？用相同的方向去規劃虛擬的參予方式，但並非是直接的套用實 體，而是要遵照網路的方式進行。

第四步：申請虛擬社群與規劃

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　　完成了一切後，再來就是申請線上社群，提供社群的地方分別為【雅虎奇摩家族】、【MSN 社群】、【網路同學會】，以上 都是有提供社群申請，並且是免費的服務，申請完成後即可開始規劃社群裡面各種不 同的內容。


　　虛擬社群或許有更多的用途，或許沒有，這都必須要發揮在每個使用社群的負責人身上，如 果可以的話？你可以開創出一個新的領域，如果不可以，最起碼也能增廣見聞。

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