作者 Duncan 2012.10.07

书名：行善的诱惑
出版社：远流
作者：Peter Drucker
译者：吴程远
推荐理由∶
这是一本管理哲学小说，管理学大师彼得・杜拉克利用虚构的故事，抛出许多管理哲学议题让我们思考。

当我第一次见到书名时的疑问是：「这是一本道德思辨的着作吗？」，但从英文的书名来看，「善」是用「Good」这个字，「行善」则是用「Do Good」。

以「Good」这个字来分析，除了道德上的「善」以外，也有「利益」、「好处」、「价值」等意思，所以大师的意思有可能并不只局限于道德上的「好」。如此「Do Good」也有可能不单指「行善」的意思，若用Google翻译，则直接被翻成「做的好」。因此接下来，我会从这个角度来分享这一本书，而什么是本书要谈的「做的好」？

本书主角就是标准「做的好」角色，从每天规律的作习：6点半起床、10分钟运动，正好7点走路去弥撒……永远是8点01分到办公室。他在自律上是「做的好」。

从「奖状墙」的荣耀：荣耀博士学位与奖状、《时代》杂志封面、来自各政要的奖状与邀请。不论是学习、社会服务、人脉、形象经营，他都有「做的好」的表现。

最后，在学校的治理方面：他巧妙地平衡各派系冲突、知人用人（例如：让只有高中学历的爱丽丝扮演行政副校长的角色），并让圣主隆大学成为一流的天主教大学。他在管理上，也有不错的「做的好」表现。主人翁海恩．玛曼神父，一直在自己扮演的角色上，去「做的好」。

而在随着「行善」的范围被扩大，管理学大师也巧妙地点出许多冲突点，例如：是要成为一流的天主教「大学」？还是要成为一流的「天主教」大学？

再例如：要成为学术界的清流？或是利用学术向商业机构募款，赚取更多校务经费？以及这个故事的引爆点：应该任用一个年轻、有学术产值的教授？还是任用一个年纪大、有丰富业界经验，并且喜爱、肯帮助学生，但却没有学术产值的老人家呢？

往往我们会发现在越单纯的事件上，我们越容易去「行善」，也就是「Do Good」。然而随着事情面向的扩展，「Do Good」本身也就显得更交错了。IT治理也是如此。一个人写一支程式容易，但一群人写一套系统呢？一个单纯的硬体专案容易，但一个软硬交错复杂的专案呢？

系统管理团队总有其维运、效能、资安与保密的考量；资讯开发团队也有自己的需求：新的技术、便利与快速开发、保留开发上弹性……等等。大家都努力地朝自己的目标「做的好」，但是，这一些不同的「做的好」目标，却又往往是那么的冲突。

公司的经营，亦是如此。应该增加IT投资来加速企业的运作呢？还是减少IT的投资来保障获利呢？

再或者，公司的经营最大目的是什么？是获利？还是提供更优质的服务？让更多员工可以吃饱？为社会谋福利？造就更多的人才？

而这些目标常常互相冲突。例如：许多人会以为「获利」是公司营运目标的标准答案，但如果只有获利，经常最后只会出现欺骗客户并压榨员工的企业。获利是必要的，但它应该只是衡量指标，而非Do Good的终极标准。

最后再来谈谈「Temptation」（本书译为诱惑），作者的「诱惑」指的是什么？他为什么将书名取为The Temptation to Do Good，而不是The Temptation of Doing Good？我想在翻译上，后者应该比较符合我们中文书名的意思。但中文有其翻译上的难度，所以只能翻成目前的样子。

再加上，Temptation其字义也有试探、试炼的意思。所以书名所要表达的，也有可能是「试炼之于做好事上」，或「试探之于做好事上」。而何者比较是管理大师想要表达的？我个人觉得，Temptation是除了「Do Good」以外，管理大师在本书中想探讨的另一个重要议题。不过，我想这就留给诸位管理大师与我，一同在书中找寻答案了。

【延伸阅读】:
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《小屋》―生命的伤痛时刻
C型观点 vs M型社会