作者 徐敏雄 2003.02.02

　　常常听到朋友在讨论：「怎样才能拥有自信？」似乎自信对于多数人来说，都是那样重要。究竟「自信」是什么东西？它的重要性是什么？怎样做我们才能拥有自信呢？这些问题是我在这周想跟大家聊聊的话题。

　　单就「自信」字意来看，「自信」似乎就是「相信自我」，也就是「相信自己」！在日常生活中当我们谈到自信的时候，多半都是「相信自己能够完成某些事情」，或是「相信自己活着的价值意义」。比方说，我们会因为某些人在做某些事情时总是信心满满，就说他很有自信；或者，当我们遇到某些很能过得自得其乐的人时，我们也会说他很有自信。从这里看来，要拥有「自信」，「自我了解」似乎就是一个不可或缺的前提条件，因为只有当某人能够知道自己做某些事情可以顺利完成，或是明了自己的生活方式是具有某种意义时，才有可能让自己或别人认为他是「有自信的」。

　　大学以前，当我看到那些所谓有自信的人的时候，心里总会很好奇地冒出一个疑问：他们都没有遭遇到什么无法解决的难题吗？难道他们就真的完全没有缺点，对自己这样乐观？随着年纪慢慢的增长，接触的人慢慢变多以后，我才真的发现到：有自信的人也有难处，也不可能完美无缺，只是与一般人不同的是，他们有一套看待这些难处和缺点的人生哲学。

　　例如，有自信的人遇到自己无法解决的问题时，既不会自怨自艾地随意放弃，也不会闷着头盲目地死硬向前冲，他们会冷静地分析自己在所处环境中各种优势和弱点，并从这些外在支援中找寻可以协助自己解决问题的资源。即便一时之间外在的资源依然无法帮助他们克服眼前的困难，他们也有信心相信：这是他们最佳的处理方式！也就是说，他们会尽全力让自己活在生命的最佳状态中，而这里所谓的「最佳状态」不是跟别人比较，而是「自己的最佳状态」。

　　至于那些使尽全力也难有改变空间的「不足点」，有自信的人会坦然去接受它们。例如先天的生理缺陷、外貌的美丑、身高、体重……。因为有自信的人心里明白：如果让这些「不足点」的阴影笼罩自己，使自己时常处在自怨自艾的悲情之中，不但无法移除这些「不足点」，愁眉不展的消极态度还会让身旁的人更加排斥自己。相反地，有自信的人比较能够以一种坦然的态度面对这些先天或后天的不足点，甚至在他们日常生活里，这些「不足点」早已被他们所遗忘。

　　就像我以前在某个社福机构工作时，就曾经有一个断臂的会计小姐，因着他积极的工作态度、和蔼热诚的待人方式，跟他在一起工作的时候，我根本早已忘记他的手臂不方便。又如我认识一位念社会学老师，虽然他的脚行动有些不方便，但是他严谨的治学原则，指导学生的积极态度，却使得他比其他老师赢得学生更多的肯定。

　　所以综合来说，我认为「自信」的人是：「明白自己的优缺点，并且能发挥自己的优点、改善自己可能改善的缺点、接纳自己不可改变的缺陷的人」。「自信」的人明白，即使自己有某些缺陷，还是不会影响他们实现某些理想的能力，减低他们生命存在的价值；相反地，那些没有自信的人总觉得自己的能力不足，难以完成某些理想或有意义的事，但实际上他们只不过是遭遇到某些失败，或是有某些难以改变的先天缺陷，而这些失败和缺陷与他们的价值理想两者间其实并不见得有直接关系。

　　当然无可讳言地，社会上有许多人经常会歧视某些先天残障或长相比较不好的人，以致于那些先天不足或某些能力较差的人受到排挤，失去公平竞争的机会，这些都是社会福利工作者必须与社会大众共同长期努力改变的。但是除了外在环境的机会公平外，如果我们本身就缺乏自信，整天只是自怨自艾地巴望着他人的优渥条件、羡慕别人的成就，这种自卑的心态只是愈加挟制自己生命的发展空间，而不会增添任何转圜的契机。

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