作者 陈曼玲 2019.01.13

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梅尔吉勃逊在电影《男人百分百》（What women want）中，因触电意外而得到读心术的超能力，让他听到女人内心的声音，结果使他的工作和人际关系都平步青云，成为女人眼中的新好男人。这可能是努力沟通的人也想有的能力吧！

在现实生活中，我们常因猜不透对方的心情而不知如何反应，于是渐渐习惯用简讯或贴图来逃避沟通时的挫折。但重度倚赖科技，可能成了宅男或宅女，便懒得跟人见面说话了。

科技越进步 沟通更随便

另一个当面说不出话的原因，可能是内心冷漠不在乎。热恋中的人常含情脉脉，尽在不言中。老夫老妻说话千篇一律，也可以流露温馨的亲情。所以不能沟通的问题不在于话语多寡而在于心。

我在美国的学校教电脑时，也会帮助其他老师解决电脑问题。我的老板要我跟老师碰面，不可以只回电子邮件。于是我收到老师的求助邮件，就找时间去现场。但有时没碰到对方，让我疲于奔命好几趟，这些都叫我确信用电子邮件沟通的好处。

但是渐渐地，我以工作效率为导向，忘了使用者是人，不是机器。加上电邮看不到对方的表情，不知道对方的心情，更不用说彼此交流联络感情。

问题或许不在于科技，而在于不能平衡科技与生活的人。便利的科技可能让原本就不用心的沟通更加随便，不愿意花时间聆听。因此，若是见面不知道如何沟通的人，可以先问自己是否因懒惰而不用心？如果有心与对方沟通，见面却不会说话，那么再问自己：你与对方沟通的目的是什么？

先了解人 说肯定的话

祷告敬拜神，贵在与神建立关系，而不是单想着从神得着好处（参约翰福音四章24节）。与人相交也是如此，如果无心了解对方，只顾自说自话，即便见面多话，也不一定心有灵犀。以下是我从上帝真理学到的个人体验，与想和他人有良好沟通的人分享：

一、与人见面时，不要自我中心，就不担心丢脸。求上帝给你爱人的心；真心想了解对方，就不容易害羞。

二、学习倾听，不用过份担心要说什么。我作人物采访时发现，只要对人好奇并问问题，没有人不喜欢说自己的事。圣经说，我们要快快地听，慢慢地说。当你倾听时，心中可以一边祷告，求神让你听出那个人心底的话。听完后不论断人，求神给你看见对方优点的眼光，并找出你能同意的论点，让对方觉得可以放心说话，逐渐拉近彼此的距离。

三、沟通不是独白，而要一来一往。当你说话时，你想被对方了解？还是想了解对方？如果你想被了解，那么要学习先去了解人，然后照着那人能理解的方式去说话。基督徒心中有圣灵内住，可以顺着圣灵感动，照着当下合乎真理的想法，对他人说肯定的话；但不要为了谄媚人而说违背良心的话。

四、以分享的心态说话，不期望或强迫对方接受你的看法。当你想发表意见，可以温和地说：「我的想法是……。」当对方不同意时，要给人空间去建构思考。要小心别把对方不友善的回应视为对你的人身攻击，使自己的情绪波动而陷入无谓的口舌之争（参马太福音七章6节）。

五、不要防卫就是最好的防卫，不知道说什么就不要说。「愚昧人若静默不言也可算为智慧；闭口不说也可算为聪明。」（箴言十七章28节）当沟通陷入僵局时，先离开对方，让彼此冷静，并为自己和对方祷告，求神照亮双方心中的黑暗隐情。

如果发现错在自己，就向神认罪并向对方道歉；如果错在对方，就先为他祷告祝福，然后在适当时候，凭爱心倾听对方再说诚实话。如果双方各有立场，但没有违背神的公义真理，就要接纳自己和尊重他人的界限（boundary）。

在真实交流中分享心灵

在浩瀚宇宙中，有机会与人交流是何等的恩典，因为每个人都是神独特的创造。藉由了解他人的不同思想与文化，也能丰富我们的见识。但要谨记我们的言语带着力量，我们所说的话能造就人也能拆毁人，因圣经说：「生死在舌头的权下，喜爱它的必吃它所结的果子。」（箴言十八章21节）所以我们当立志靠上帝用口说建造人的话，自己也会蒙福。

话不用多，心诚则灵犀相通。不管是用文字还是见面，及时的话语或信息有如甘霖，可以滋润安慰人干渴或受伤的心。擅用科技的人可以用LINE送贴图表达幽默，也可以口述录音传递关心。能见面时用拥抱与倾听来分享心灵。常与主相连，以神为中心，愿意去了解人而不单求被人了解，如此一来沟通就有温度，信仰就落实在生活里。

你可以这样祷告：

亲爱的父神，求祢赐下从祢而来的爱，使我能爱人如己，乐意与人来往。求祢教导我倾听圣灵的引导来与人诚心交流。求祢赐我受教者的舌头，使我知道怎样用言语扶助疲乏的人。我立志用我的口建造人，也建造自己；拆毁人或论断人的话，一句都不要说。求祢教导我的言语常常带着和气，好像用盐调和，知道怎样回答人。让我周遭的人因透过我，看见上帝的光而蒙福。奉主耶稣基督的名求，阿们。

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