作者 李良達 2012.10.27

答：

首先恭喜你即將擔任主管。

雖然現在擔任主管其實是一份苦差事，好像不一定真正是什麼好事，可是還是要恭喜你，因為你和別人不同，你還沒走馬上任就想到這些問題，表示你很有責任感，更有使命感，如此，你可以說已經成功一半了，因為有志者事竟成，你既已先看到問題的所在，更希望能有所突破，你還沒上任就真的已經比別人更成功。

不過，這還只是一個好的開始而已，這還只是成功一半而已，你還是要在上任後去努力，才能真正的成央C

問題是，如果你的上級督導行事作風相當不積極，你的同事(部屬)執行力又不夠，你能怎麼辦呢？以下幾個建議給你：

1. 你自己當然要積極勇於任事，更要有堅持執行到底的耐力。
   
2. 但是，你不要因此過份苛求別人，不管是你的長官，或是你的同事與部屬，他們如果不積極任事，你也要尊重他們的抉擇，包容他們的不積極，不要強求，要靠時間(你自己長時間的努力)來感動他們、轉化他們。
   
3. 如果你上任之後，有同事(部屬)正面回應你的積極，你一定要鼓勵他們，但是，也要提醒他們，尊重所有不積極的人，並且與所有不積極的人都做好朋友，這樣一方面可以早日感化他們，二方面可以避免你們積極的人自己形成一個小圈圈，反而製造紛爭。

最後送你一句話，是祝福、也是勉勵：『心誠則靈』，精誠所至、金石為開，只要你能以最大的耐心，最真誠的愛心去推動事務，大家必定漸漸的都願意配合，整個單位上上下下就可以動起來了。
以上的答覆請參考，也歡迎繼續再來信討論。(2005.7.12)

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