作者 李良達 2012.10.27

上班族在工作上通常都會有這樣的經驗，當你負責推動某項專案時，剛好遇到很好配合的同事，每個人都很負責盡職，而且都很樂於配合別人，所以整個專案的推動簡直是事半功倍，輕鬆愉快就能達成任務；或者反之，你遇到很不能配合的單位或同事，整個專案推動起來簡直像是遇到銅牆鐵壁一樣，累個半死還一點成果都沒有。

從這樣的經驗中我們不難發現，上班族若想要輕鬆愉快的工作，就必須學習與人互助合作，當你能夠與人互助合作時，工作通常可以收到事半功倍，反之，則往往是事倍功半，花了許多力氣還沒效果，而且還要惹來一堆閒話，真快要把你氣炸了。

也許有人會覺得，與人互助合作要看雙方的意願，我自己單方面的學習與人互助合作，如果對方硬是不肯合作，豈不是很無奈？話是沒錯，問題是，當有兩個人以上必須共事時，如果每個人都在等著對方先表現出願意合作的善意，而不願意自己主動先去示出善意，其結局通常是不歡而散，所謂的合作就只是一場空；所以與其等待別人先示出善意，不如自己主動學習與人合作。

更何況，當你學習到如何與人互助合作之後，你往往就能在第一時間使所有參與的工作伙伴都建立起良好的共識，就能激發出大家互助合作的意願，成功的機會將大為增加。

為什麼呢？因為大家都是上班族、都需要工作來養家活口，所以大家其實都很清楚合則兩利，基本上其實都是願意與人互助合作的；只是多數人都欠缺這一方面的技巧（或者以往有過弄巧成拙的失敗經驗），所以都不願意先釋出善意，於是整個團隊就欠缺一個願意首先發球的人，如果你能夠知道如何首先發球，通常都能夠獲得最多人的配合，工作自當輕鬆多了。

所以學習與人互助合作對上班族是相當重要的，以下是以所謂的『賽局理論Game Theory』，來解析能夠說服自己並且說服別人、讓大家都願意互助合作的邏輯基礎何在：（每個答案都是每個人都會說『是』的，不會有人反對的）

上班族在工作上通常都會有這樣的經驗，當你負責推動某項專案時，剛好遇到很好配合的同事，每個人都很負責盡職，而且都很樂於配合別人，所以整個專案的推動簡直是事半功倍，輕鬆愉快就能達成任務；或者反之，你遇到很不能配合的單位或同事，整個專案推動起來簡直像是遇到銅牆鐵壁一樣，累個半死還一點成果都沒有。

從這樣的經驗中我們不難發現，上班族若想要輕鬆愉快的工作，就必須學習與人互助合作，當你能夠與人互助合作時，工作通常可以收到事半功倍，反之，則往往是事倍功半，花了許多力氣還沒效果，而且還要惹來一堆閒話，真快要把你氣炸了。

也許有人會覺得，與人互助合作要看雙方的意願，我自己單方面的學習與人互助合作，如果對方硬是不肯合作，豈不是很無奈？話是沒錯，問題是，當有兩個人以上必須共事時，如果每個人都在等著對方先表現出願意合作的善意，而不願意自己主動先去示出善意，其結局通常是不歡而散，所謂的合作就只是一場空；所以與其等待別人先示出善意，不如自己主動學習與人合作。

更何況，當你學習到如何與人互助合作之後，你往往就能在第一時間使所有參與的工作伙伴都建立起良好的共識，就能激發出大家互助合作的意願，成功的機會將大為增加。

為什麼呢？因為大家都是上班族、都需要工作來養家活口，所以大家其實都很清楚合則兩利，基本上其實都是願意與人互助合作的；只是多數人都欠缺這一方面的技巧（或者以往有過弄巧成拙的失敗經驗），所以都不願意先釋出善意，於是整個團隊就欠缺一個願意首先發球的人，如果你能夠知道如何首先發球，通常都能夠獲得最多人的配合，工作自當輕鬆多了。

所以學習與人互助合作對上班族是相當重要的，以下是以所謂的『賽局理論Game Theory』，來解析能夠說服自己並且說服別人、讓大家都願意互助合作的邏輯基礎何在：（每個答案都是每個人都會說『是』的，不會有人反對的）

1.	我們大家都希望這件事能辦成（誰會希望失敗呢？）
2.	我們大家都希望這件事能花最少的力氣（與時間）就辦成。
3.	我們大家都希望這件事我能夠花最少的力氣（與時間）就辦成了。
4.	為了讓大家都能夠花最少的力氣（與時間）就把事情辦成了，現在就請大家表明你願意花多少力氣（與時間）在這件事情上。
5.	那麼，就請大家按著剛才的承諾，出這些力氣（與時間）。

這個理論的基礎是：其實大部份的事，只要大家都出一點點力氣，很快就可以辦成了；可是一開始大家都裹足不前，因為恐怕會付出太多，又怕吃虧（我一頭栽進去，萬一別人卻袖手旁觀，那我豈不是當傻瓜），所以大家就都先袖手旁觀，誰也不肯先動，那互助合作的氣氛就製造不出來，互助合作的效果更看不見。這時候有識之士往往會跳出來指責大家，結果反而使事情更糟糕（大家更反彈、更不願意合作）。

所以所謂學習互助合作，主要就是要學一個技巧，這個技巧屬於溝通的技巧，也屬於思考（賽局理論）的技巧，讓大家都做出承諾，按大家所承諾的力氣去做（這樣大家也很放心，不會擔心我付出太多，也不會擔心別人都不做）；而事實上，絕大部份的狀況下，把大家所願意付出的力氣（與時間）加在一起，就已經遠超過實際上所需要的力氣（與時間），事情就會在輕輕鬆鬆之下辦成了。

（ 2003.12.16）

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