作者 李良達 2012.10.27

職場溝通的確是一門大學問。

職場溝通的確是一門大學問。

溝通要成功有一個很重要的原則、方法，那就是在溝通過程中，我們一定要尊重與我們溝通的人──職場溝通，尤其如此。

在職場上與任何人溝通，我們都要去尊重對方，最起碼要在以下幾方面表達出我們的尊重：

絕對尊重對方的職位與職權

在職場上，人人都有兩把刷子，個個藏龍臥虎，有智慧的上班族，絕對不會狗眼看人低，事實上我們也真的不應該狗眼看人低。

即使對方可能真的技不如你，但是，只要他職位高於你，你就要因為尊重他的職位而尊重他。

其實，如果對方真的技不如你，職位卻高於你──那更表示對方真的有兩把刷子，我們更要無比的尊重他；可是，許多人卻不這麼想。

不管怎麼說，我們尊重別人的職位與職權，就是尊重在這裡上班的每一個人，其實就是尊重我們自己。所以，即使對方可能經驗沒有你多，資歷沒有你深，但只要他有某種職位，就有某些權利，我們一定要給予尊重。

世界上應該沒有一個人喜歡不被尊重，只可惜我們常常忘了，我們應該先去尊重別人，如果人人都能尊重別人，當然人人也就都被尊重。

論語說，己所不欲，勿施予人。

主耶穌說，你要別人怎樣對待你，你就先要怎樣對待別人。

所以給人尊重，真的就是使我們也能獲得別人尊重的關鍵。

絕對尊重對方的名譽與形象

我們不但應該尊重每一個人的職位與職權，我們乃要更進一步尊重別人的名譽與形象，正所謂隱惡揚善是也。

不論他職位高低，你都要尊重他的名譽與形象。不論他能力高低，你都要尊重他的名譽與形象。不論他人品高低，你都要尊重他的名譽與形象。

因為，尊重別人的名譽與形象，就是尊重我們自己的名譽與形象，最後大家都會有好的名譽與形象。

絕對尊重對方與你之間的差異

最後，我們最須注意的，特別是在與人溝通時要謹記在心的，就是：我們一定要尊重別人與我們之間的差異。

俗話說，一種米養百樣人，人家沒有必要事事都和我們一樣，每個人都可以有其自有的、獨特的風格，我們一定要給予尊重。

包括飲食習慣、衛生習慣、做事習慣、人際交往、及休閒生活等等，每一樣事情，你都要尊重對方與你之間的個別差異。

當我們能夠這樣的尊重每一個人時，我們也就不致於去亂傳什麼八卦新聞、小道消息了；因為許多八卦新聞、小道消息，其實都是因每個人行事風格的差異所引起。

所以，我們絕對絕不可以亂傳八卦，更不可以給人壓力，迫使人家與你一致。

切記，我們與人溝通時，千萬不可以誤以為，只要我喜歡，有什麼不可以；乃要知道，每個人的自由以不妨礙他人的自由為限，所以我們不可以將自己的自由無限上綱。

剛好相反的，我們乃要願意為了與對方有良好的溝通，而節制我的自由權；也就是說為了尊重對方而自我約束，這樣當然比較能夠與人有美好的溝通。

與人溝通時，如果我們能夠一直、不斷的表達、釋放我們的善意，並給對方最大的尊重。我們上班工作一定處處得意，心情才能輕鬆。(2009.9.1)

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