作者 小兔黑黑 2002.10.20

有人說，資訊技術是中性的，像菜刀與電腦網絡文化也都是一種工具，由使用者決定用它來做好事還是壞事（香港《時代論壇》，624 期）。但是事情是否如此簡單？我們可以用大陸封殺Google搜索器一事來分析一下。

大陸在八月三十一日開始阻止網民瀏覽 http://www.google.com/，引起不少網民抗議。就是連美國的 cnn.com 也有報導，甚至把此事與將要舉行的中國共產黨每五年一次的第十六次全國代表大會拉上關係。究竟Google是個甚樣的搜索器，惹來多方的注意？

Google發展較晚的搜索器，但是卻後來居上，成為最成功的搜索器之一，就是連搜索器中的老大哥Yahoo!奇摩也用Google的服務，來加強本身的功能。許多人有了Google後，立刻拋棄了慣用的搜索器（我就放棄了Infoseek），成為其忠實的用戶。

究竟Google的技術有什麼利害？在它的站上的介紹中，對其核中技術PageRank有以下解釋：「PageRank 使用網頁的連結架構如同組織工具一樣。簡單來說， Google 說明網頁 A 連結至網頁 B 時，則視為網頁 A 投給網頁 B 一票。 Google 是藉由收到的票數來評估網頁的重要性。」Google在推廣上也時常提出所有的網頁也用一套既定的規則用評估，連廣告與結果也是分開的。

Google還有另外一個令中共煩惱的功能就是「頁庫存檔」。大部分搜索器都會派出機械人，浮沈於網海之中，把新的網頁抓回搜索器的資料庫中，給用戶查詢。皆因不少網站容易斷線，令不少Google用戶找到站卻上不了站，Google就直接把抓回來的網頁公開，為上不了站的用戶提供另一個參考，方便他們。這個功能，削弱了大陸的封網的能力，因為封了的站，在Google可找到副本。

用另一個角度來看，Google在設計時已把特定的價值一併放進去：希望用戶方便地得到資訊，在推廣時也標榜客觀和公正。這與以穩定為目標、中央極權控制為手段的中共，格格不入，所以Google 這次慘遭中共當局給封殺。在這件事來看，工具附有其設計時的價值取向，並非單純只是中性而已。

以商業角度來看，英文站有招攬生意的連結如Advertise with Us, Search Solutions等，但是中文卻未有，或許他們尚未開發華文市場。但是Google網站始終是一盤生意，開發中文功能時，也希望有一天能賺錢吧！無論如何，我們可以一旁觀看，一窺它如何一面維持公正、一面不想開罪大陸的情況下找到解決方案。

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