作者 黃哲奇 2002.11.03

　　日前有一則關於網站調查的報導，其中有一項結果頗引人注意，就是 大多數的上網者僅是造訪本地的網站；雖然網際網路（internet）打破了 國界的藩籬與距離的阻隔，但人們實際上並不常瀏覽自己國家以外的網頁。

網路理想國

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　　記得在古早的網路時代，那時候網路並沒有非常普及，許多人都只是 使用工作站上十分簡單的電子郵件軟體在網際網路上溝通，我的指導教授 就是在那時候透過電子郵件跟素未謀面的人討論研究、一起工作，從頭到 尾不須見面，許多交流與計畫就這樣完成了。

　　當我聽到他們描述那時使用網際網路的情況，便覺得連如此陽春的設 備都可以達到這樣的地步，那麼一旦軟硬體都更加普及成熟之後，必然能 如許多網路先賢們所勾勒的理想國遠景 ——「網際網路將打破疆界的限制 ，增進人與人之間的瞭解。」

只為發財夢

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　　然而時至今日，電腦硬體價格快速下降、軟體功能越來越強大，上網 速度亦是不在話下，網際網路更早已十分普及，據統計，台灣在亞洲國家 中的網路普及率僅次於南韓。不過，即使科技環境不斷提升，當初對於網 際網路的夢想還是沒有實現，反倒是在網路上的發財夢曾經火熱，而後無 情地冷卻下來；在這大起大落的網路熱潮之中，人們並沒有善加利用網路 來增進彼此的瞭解，有的只是網路新經濟的美麗願景，如同泡沫一般，吹 起，破滅。

　　聖經上說：「你的財寶在哪裡，你的心也在那裡。」在這一波網路浪 潮中可以看見，我們雖樂意與人互動，但更願意賺取財富，所以更多人在 意的只是網際網路的商機。我們雖願意多認識別人，但更希望他人能傾聽 我的想法，所以在網路上時常看不到真誠的對話，只有自我宣示或只問立 場的謾罵。

　　二十歲以上的玩家，多半已接觸過 BBS 這種對話媒體。BBS 不平則 鳴、懂得爭取權益；BBS 講究公平對待、相互尊重；所有的 BBS 都不收 錢，但是服務特佳，沒有一個伺服器可以隨便關機維修三天之久；此外， BBS 背後多是義工組成，他們不拿一毛錢並且細心處理所有網路上的雜事 。相較之下，線上遊戲不僅要收費，服務又差（有問題拒絕回答，而且推 三阻四）；維護伺服器可以修個二、三天，完全不管使用者的想法；更新 的版本使遊戲難度提高，相當於將所有使用者降級。對於長期生活在 BBS 文化裡的人，怎會不訝異？

不可承受之輕

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　　人人都有瞭解與被瞭解的需要，這個世界也有著太多的誤解，需要我 們對彼此有更多的認識才能消除。過去我們能去瞭解一個人、一個族群或 一個國家的資源較少，現在則多很多，拜網路科技之賜，世界也能「天涯 若比鄰」。然而，當這一切都變的如此輕省時，我們卻反而看輕人與人之 間的溝通，網際網路竟成為人際瞭解中不可承受之輕。

　　網際網路是無辜的，只是它的強大凸顯出人的心向何處，資訊與交易 透過網路確實打破了國界的藩籬，但它對於人際瞭解所帶來的便利，卻沒 有讓更多人願意敞開心胸走出去，聽聽別人說甚麼，看看別人的世界；更 可悲的是，有些人甚至寧願躲在網路的背後，讓自己與他人間的瞭解更淡 些。

　　網路，其實是讓人們看清自己多麼渴望瞭解與被瞭解，卻總是言不由 衷。

本文原刊載於 2002 年 10 月《中信月刊》「E來E網」專欄

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