合理的期待自己的表現

【作者:李良達貓頭鷹老師 2012.10.27


我們的焦慮,有很多時候是不合理的期待所帶來的,不論工作上或生活上都一樣,所以如果要避免陷入焦慮之中,就必須學習對任何人、事、物都不要有不合理的期待,對自己與對別人,都不要有不合理的期待,今天,我們就先談一談對自己的期待。

譬如說,主管今天指派一項任務給你,你於是喜出望外、認為這是表現的機會來了(甚至你更認為可以輕易做到完美的境界),可是,當你真正投入這項任務時,卻發現並不簡單,於是你一定陷入焦慮之中,這個焦慮是打哪來的呢,是你最初高興的太早、出現了不合理的期待所致。

因此,當主管指派我們去負責一項任務時,我們即使期待能獨當一面已久,我們即使早就躍躍欲試,也應該先冷靜分析:

我們的焦慮,有很多時候是不合理的期待所帶來的,不論工作上或生活上都一樣,所以如果要避免陷入焦慮之中,就必須學習對任何人、事、物都不要有不合理的期待,對自己與對別人,都不要有不合理的期待,今天,我們就先談一談對自己的期待。

譬如說,主管今天指派一項任務給你,你於是喜出望外、認為這是表現的機會來了(甚至你更認為可以輕易做到完美的境界),可是,當你真正投入這項任務時,卻發現並不簡單,於是你一定陷入焦慮之中,這個焦慮是打哪來的呢,是你最初高興的太早、出現了不合理的期待所致。

因此,當主管指派我們去負責一項任務時,我們即使期待能獨當一面已久,我們即使早就躍躍欲試,也應該先冷靜分析:

(1) 這項任務真的是適合我嗎?有沒有比我更合適的人選?
(2) 如果有,那就要進一步分析:為什麼主管不找他?有可能是主管不知道他比我行,若是如此,那我應該向主管推薦他,由於我是經過如此分析探討,主管不會誤以為我在推卸責任;也有可能是主管刻意要栽培我、給我機會(或者是故意陷害我),如果是這樣,我當然應該全力以赴,可是因為我已經發現有人比我更合適,我就會設法去爭取他的支持、指導與合作(所以我一定是很謙卑的進行,不敢囂張、狂妄)結果我一定會做的比主管所預期的好,不管主管原先安什麼心,我都不必也不會焦慮。

如果我們經過分析發現,好像沒有人比我更適合這項任務,那我當然義不容辭,可是這樣一來就應該更加小心謹慎,因為知道我不能出錯,否則可能無人能夠收拾,所以我也不應該驕傲;更重要的是,既然知道好像再沒人更適合擔此重任,就表示其實我不一定真正能做到多好(只是就現在找得到的人中我最合適),那我在過程中當然不必焦慮(已經不可能有人做的比我好,我盡力就是了,即使做的不夠好也不必焦慮)。

由此可見,如果我們對自己有合理的期待,就可以避免許多不必要的焦慮;反之,如果我們驕傲自大,對自己有不合理的期待,稍一突槌,我們馬上會陷入焦慮之中,上班族應引以為戒。這幾年來我們在政治上、乃至許多方面,也包括這一次SARS的流行,都一再看到這樣的例子,如果我們的防疫網在和平醫院出現破洞之前,不要有不合理的期待(我們當然應該知道我們的醫療行政體系的能耐),如今雖然狀況嚴重,也不至於焦慮(我們的死亡率還比新加坡更低呢),可是就因為我們把『三個零』高唱入雲,沒有去衡量這樣合不合乎我們自己的能耐,所以才導致出問題時,整個社會陷入很不必要的過度焦慮中,希望我們大家都能由此學到這個功課,不要再對自己有不合理的期待,以避免工作上的任何焦慮。


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