互助合作與輕鬆工作

【作者:李良達貓頭鷹老師 2012.10.27


上班族在工作上通常都會有這樣的經驗,當你負責推動某項專案時,剛好遇到很好配合的同事,每個人都很負責盡職,而且都很樂於配合別人,所以整個專案的推動簡直是事半功倍,輕鬆愉快就能達成任務;或者反之,你遇到很不能配合的單位或同事,整個專案推動起來簡直像是遇到銅牆鐵壁一樣,累個半死還一點成果都沒有。

從這樣的經驗中我們不難發現,上班族若想要輕鬆愉快的工作,就必須學習與人互助合作,當你能夠與人互助合作時,工作通常可以收到事半功倍,反之,則往往是事倍功半,花了許多力氣還沒效果,而且還要惹來一堆閒話,真快要把你氣炸了。

也許有人會覺得,與人互助合作要看雙方的意願,我自己單方面的學習與人互助合作,如果對方硬是不肯合作,豈不是很無奈?話是沒錯,問題是,當有兩個人以上必須共事時,如果每個人都在等著對方先表現出願意合作的善意,而不願意自己主動先去示出善意,其結局通常是不歡而散,所謂的合作就只是一場空;所以與其等待別人先示出善意,不如自己主動學習與人合作。

更何況,當你學習到如何與人互助合作之後,你往往就能在第一時間使所有參與的工作伙伴都建立起良好的共識,就能激發出大家互助合作的意願,成功的機會將大為增加。

為什麼呢?因為大家都是上班族、都需要工作來養家活口,所以大家其實都很清楚合則兩利,基本上其實都是願意與人互助合作的;只是多數人都欠缺這一方面的技巧(或者以往有過弄巧成拙的失敗經驗),所以都不願意先釋出善意,於是整個團隊就欠缺一個願意首先發球的人,如果你能夠知道如何首先發球,通常都能夠獲得最多人的配合,工作自當輕鬆多了。

所以學習與人互助合作對上班族是相當重要的,以下是以所謂的『賽局理論Game Theory』,來解析能夠說服自己並且說服別人、讓大家都願意互助合作的邏輯基礎何在:(每個答案都是每個人都會說『是』的,不會有人反對的)

上班族在工作上通常都會有這樣的經驗,當你負責推動某項專案時,剛好遇到很好配合的同事,每個人都很負責盡職,而且都很樂於配合別人,所以整個專案的推動簡直是事半功倍,輕鬆愉快就能達成任務;或者反之,你遇到很不能配合的單位或同事,整個專案推動起來簡直像是遇到銅牆鐵壁一樣,累個半死還一點成果都沒有。

從這樣的經驗中我們不難發現,上班族若想要輕鬆愉快的工作,就必須學習與人互助合作,當你能夠與人互助合作時,工作通常可以收到事半功倍,反之,則往往是事倍功半,花了許多力氣還沒效果,而且還要惹來一堆閒話,真快要把你氣炸了。

也許有人會覺得,與人互助合作要看雙方的意願,我自己單方面的學習與人互助合作,如果對方硬是不肯合作,豈不是很無奈?話是沒錯,問題是,當有兩個人以上必須共事時,如果每個人都在等著對方先表現出願意合作的善意,而不願意自己主動先去示出善意,其結局通常是不歡而散,所謂的合作就只是一場空;所以與其等待別人先示出善意,不如自己主動學習與人合作。

更何況,當你學習到如何與人互助合作之後,你往往就能在第一時間使所有參與的工作伙伴都建立起良好的共識,就能激發出大家互助合作的意願,成功的機會將大為增加。

為什麼呢?因為大家都是上班族、都需要工作來養家活口,所以大家其實都很清楚合則兩利,基本上其實都是願意與人互助合作的;只是多數人都欠缺這一方面的技巧(或者以往有過弄巧成拙的失敗經驗),所以都不願意先釋出善意,於是整個團隊就欠缺一個願意首先發球的人,如果你能夠知道如何首先發球,通常都能夠獲得最多人的配合,工作自當輕鬆多了。

所以學習與人互助合作對上班族是相當重要的,以下是以所謂的『賽局理論Game Theory』,來解析能夠說服自己並且說服別人、讓大家都願意互助合作的邏輯基礎何在:(每個答案都是每個人都會說『是』的,不會有人反對的)

1. 我們大家都希望這件事能辦成(誰會希望失敗呢?)
2. 我們大家都希望這件事能花最少的力氣(與時間)就辦成。
3. 我們大家都希望這件事我能夠花最少的力氣(與時間)就辦成了。
4. 為了讓大家都能夠花最少的力氣(與時間)就把事情辦成了,現在就請大家表明你願意花多少力氣(與時間)在這件事情上。
5. 那麼,就請大家按著剛才的承諾,出這些力氣(與時間)。

這個理論的基礎是:其實大部份的事,只要大家都出一點點力氣,很快就可以辦成了;可是一開始大家都裹足不前,因為恐怕會付出太多,又怕吃虧(我一頭栽進去,萬一別人卻袖手旁觀,那我豈不是當傻瓜),所以大家就都先袖手旁觀,誰也不肯先動,那互助合作的氣氛就製造不出來,互助合作的效果更看不見。這時候有識之士往往會跳出來指責大家,結果反而使事情更糟糕(大家更反彈、更不願意合作)。

所以所謂學習互助合作,主要就是要學一個技巧,這個技巧屬於溝通的技巧,也屬於思考(賽局理論)的技巧,讓大家都做出承諾,按大家所承諾的力氣去做(這樣大家也很放心,不會擔心我付出太多,也不會擔心別人都不做);而事實上,絕大部份的狀況下,把大家所願意付出的力氣(與時間)加在一起,就已經遠超過實際上所需要的力氣(與時間),事情就會在輕輕鬆鬆之下辦成了。

( 2003.12.16)


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