作者 小兔黑黑 2002.10.20
有人说,资讯技术是中性的,像菜刀与电脑网络文化也都是一种工具,由使用者决定用它来做好事还是坏事(香港《时代论坛》,624 期)。但是事情是否如此简单?我们可以用大陆封杀Google搜索器一事来分析一下。
大陆在八月三十一日开始阻止网民浏览 http://www.google.com/,引起不少网民抗议。就是连美国的 cnn.com 也有报导,甚至把此事与将要举行的中国共产党每五年一次的第十六次全国代表大会拉上关系。究竟Google是个甚样的搜索器,惹来多方的注意?
Google发展较晚的搜索器,但是却后来居上,成为最成功的搜索器之一,就是连搜索器中的老大哥Yahoo!奇摩也用Google的服务,来加强本身的功能。许多人有了Google后,立刻抛弃了惯用的搜索器(我就放弃了Infoseek),成为其忠实的用户。
究竟Google的技术有什么利害?在它的站上的介绍中,对其核中技术PageRank有以下解释:「PageRank 使用网页的连结架构如同组织工具一样。简单来说, Google 说明网页 A 连结至网页 B 时,则视为网页 A 投给网页 B 一票。 Google 是藉由收到的票数来评估网页的重要性。」Google在推广上也时常提出所有的网页也用一套既定的规则用评估,连广告与结果也是分开的。
Google还有另外一个令中共烦恼的功能就是「页库存档」。大部分搜索器都会派出机械人,浮沈于网海之中,把新的网页抓回搜索器的资料库中,给用户查询。皆因不少网站容易断线,令不少Google用户找到站却上不了站,Google就直接把抓回来的网页公开,为上不了站的用户提供另一个参考,方便他们。这个功能,削弱了大陆的封网的能力,因为封了的站,在Google可找到副本。
用另一个角度来看,Google在设计时已把特定的价值一并放进去:希望用户方便地得到资讯,在推广时也标榜客观和公正。这与以稳定为目标、中央极权控制为手段的中共,格格不入,所以Google 这次惨遭中共当局给封杀。在这件事来看,工具附有其设计时的价值取向,并非单纯只是中性而已。
以商业角度来看,英文站有招揽生意的连结如Advertise with Us, Search Solutions等,但是中文却未有,或许他们尚未开发华文市场。但是Google网站始终是一盘生意,开发中文功能时,也希望有一天能赚钱吧!无论如何,我们可以一旁观看,一窥它如何一面维持公正、一面不想开罪大陆的情况下找到解决方案。
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