作者 李良達 2012.10.27
我們一連串以勇氣來祝福(其實也是鼓勵)上班族,實在是因為有感於今天的上班族比任何時候都更辛苦,都更需要勇氣,今天我們還要祝福上班族一個很基本的勇氣,那就是敢於表達的勇氣,祝福每一個人在各種狀態之下,都有敢於表達的勇氣。
我們一連串以勇氣來祝福(其實也是鼓勵)上班族,實在是因為有感於今天的上班族比任何時候都更辛苦,都更需要勇氣,今天我們還要祝福上班族一個很基本的勇氣,那就是敢於表達的勇氣,祝福每一個人在各種狀態之下,都有敢於表達的勇氣。
當你清早出門要去上班,結果發現公寓的樓梯被不當的堆置物品很難通行,你要敢於向其他住戶表達你的感覺,也許你並不知道是誰放的,你可以寫一封公開信(但措詞要很溫文婉轉),每一戶的信箱都給他塞進一份影本,表達你希望大家互尊互重、維持樓梯間的暢通,以維護安全與方便。
當你好不容易擠上公車,卻發現公車司機開車忽快忽慢、又忽左忽右,而且態度很不好,公車也很髒,你可以記下車號與他的服務編號,到網路上去告訴他的公司以及市政府,你不必用過度的批評與責難,你可以很體諒的表示公車司機很辛苦大家能體諒,但服務不能連個基本的水平都沒有。
你進了公司,才正要開始忙碌,上頭又通知要開會,結果是開個很無聊的會,而且已經開了好幾次,但都是會而不議、議而不決、決而不行,於是整天一直在開會(因為問題根本未獲得解決),你也要勇敢的表達你的看法,你要敢於告訴大家,這樣一直開會下去不是辦法,徒然浪費大家的時間,如果要開會就要有結論、並且要有人跟進(落實執行),不然寧可不要開會,大家多辦點公才是正途。
到了中午要吃飯了,你想到連個報紙都還沒看,於是打算邊吃中飯邊看報,誰知道報紙已經被剪了好幾個大洞,這是公用的報紙,即使是公務上要用,也應該等第二天再剪,不應該有人隨意就亂剪,你可以寫一封電子郵件傳送給主管、副本給所有的同事,表達你的看法(同樣的要注意你的風度與措詞),如果你就是主管,你更不可以帶著指責的口吻,但你一定要表達你認為這樣做是不成熟的做法。
到要下班了,偏偏很多單位、很多同事、甚至也有很多主管,都選在這個時候才找你麻煩,於是你的桌上公文堆積如山,你不是不願意加班,但你實在很不喜歡這種現象,你就應該勇敢的表達出來,這一次你願意加班來處理,但下次再有這種狀況,對不起,一律等明天再說。
你不必為你的勇敢表達感到羞恥,不必以為這是不好的,當然,你還是應該善盡你的本分,還是要有能夠加班處理急務的彈性,但你不必被人家作賤,更不應該被人看做好欺負的。你應該與眾人和睦,應該尊重每一位同事與主管,你應該維持最好的人際關係,但不必犧牲自己的權利,你若一味姑息、一味犧牲、你的人際關係並不會好,而你的工作環境將更糟糕,祝福大家都勇敢的表達出來。