作者 李良達 2012.10.27

我們上班的時候，最經常對我們的工作表示不滿意的，除了顧客之外，就是我們的主管。

我們上班的時候，最經常對我們的工作表示不滿意的，除了顧客之外，就是我們的主管。

為什麼主管總是對我們的工作不滿意呢？

有的人說：『當主管的總是要這樣嘛，否則怎麼能顯出當主管的權威呢？』

也有的人說：『主管也有主管的苦衷，主管也經常被更上一層的主管K的滿頭包，回頭當然只有K他的屬下出氣啦！』

又有的人說：『唉！主管最近諸是不順，難免情緒不好。』

甚至也有人會認為，主管對我有成見，所以對我所作所為總是不滿意。

總之，我們會想到各式各樣的可能性，的確也可能有些主管會如以上所說的，但是，我們要假設你遇到的是很好的主管，沒有上述的問題，但他可能還是對我們不滿意，或者也不知道他滿不滿意，但他對每個人總是有很多的要求，這當然表示其實他並不滿意我們，那又為什麼呢？

第一、 他可能怕你怠惰。

通常作主管的看部屬，都會有點像是父母看兒女，父母當然都期待兒女長大成人，並且能出人頭地，當父母抱持著這樣的期待時，他們眼光中兒女就好像永遠長不大，所以父母都很怕兒女不長進、怠惰、停頓，主管也是這樣，他對你挑剔，是怕你怠惰，不一定表示他對你不滿意，至少並非對你完全不滿意。

第二、 他可能期望你進步。

作父母的都會望子成龍、望女成鳳，作主管的也一樣，他會希望你不斷的進步，於是他不會輕易對你的工作表現表示滿意；他每次都會有所保留，表示他還有一些不滿意（即使他內心其實已經很滿意了），好刺激你百尺竿頭更進一步。

第三、 他可能要訓練你能早日獨當一面。

主管另一種心態是希望你超越他（真正好的主管都應該有這種心態），於是他會回想自己當年若再更努力一點、更積極一點會更好，這種心態就會投射在你身上，於是他對你的種種表現可能會表達不滿意，這不是說你做的不好（你做的已經比他當年做的更好），但是因為他希望你能超越他，所以他會不斷表達不滿意，直到你能夠比他更早具備獨當一面的能力為止。（他進公司可能五年後才獨當一面，他希望你三年就可以了）

總之，其實我們不必太在意主管對我們滿意不滿意，或者不必期待主管對我們完全滿意，如果你抱持這樣的期望來上班，可能會一直活在挫折感中，我們應該期待，透過我們不斷的學習與不停止的努力，使主管對我們越來越滿意，即使他還是有不滿意之處，但是他對我滿意的地方越來越多、不滿意的地方越來越少，這就表示我有持續在進步，這才應該是我們的目標，這樣我們上班也才不會有挫折感。