作者 李良達 2012.10.27

上班族在工作中，許多時候難免感到委屈受氣，這時候應該怎麼辦？你應該去據理力爭嗎？還是你應該忍氣吞聲呢？什麼事、或者什麼時候、或者什麼場合，你應該可以據理力爭；什麼事、或者什麼時候、或者什麼場合，你又應該要忍氣吞聲呢？這可真的是好傷腦筋，今天我們就來談談，什麼是我們應該堅持的，什麼又是我們應該放棄堅持的，希望能有助於大家做出正確的抉擇。

上班族在工作中，許多時候難免感到委屈受氣，這時候應該怎麼辦？你應該去據理力爭嗎？還是你應該忍氣吞聲呢？什麼事、或者什麼時候、或者什麼場合，你應該可以據理力爭；什麼事、或者什麼時候、或者什麼場合，你又應該要忍氣吞聲呢？這可真的是好傷腦筋，今天我們就來談談，什麼是我們應該堅持的，什麼又是我們應該放棄堅持的，希望能有助於大家做出正確的抉擇。

首先我們來想想看，什麼是我們應該堅持的。

一、 人格尊嚴是我們最應該堅持的。

我們去工作上班，出賣的是我們的體力、時間與智慧，可不是來出賣我們的人格與尊嚴的，所以不管任何時候、任何場合，如果我們覺得不被尊重，甚至感到被羞辱，都應該據理力爭。

當然，所謂的據理力爭，不是要去和別人衝突或爭吵，更不是要去發飆，所謂據理力爭是應該用很平和的態度，很堅定的語氣告訴對方，你不能接受他對剛剛你的不尊重、甚至是羞辱。

也因此，不論此一不尊重、甚至是對我們人格尊嚴的踐踏，是來自於何人，即使是我們的頂頭上司、我們的老闆、我們的領導，都是一樣，我們都應該可以去據理力爭，因為我們並不是要用不好的態度去抗爭或發飆，我們只是要爭我們的基本人權而已。

二、 不能讓我們感到不舒服是最起碼應該有的堅持。

也許有時候，倒也不一定嚴重到說是人格尊嚴被踐踏，但是，上班族要注意的是，凡是任何讓我們不舒服的感覺，我們都應該要去表達出來，並且要讓對方知道他不應該再繼續如此。

最簡單的例子就是職場上的性騷擾，不論是來自於上司、老闆或顧客，也不論是男對女、或是女對男、甚至是男對男或女對女，只要對方的言行舉止，讓你感到不舒服，你一定要當場很明確、很直接的表達出來，這沒什麼好客氣的，因為這已經是你最起碼的堅持了。

否則，很多性騷擾的案件，最後不能成立，理由居然都是說，因為當事人當場並沒有表達他感到不舒服，有可能讓騷擾的人誤以為你喜歡被騷擾呢。這其實是很荒謬的不成立的理由，可是這是社會的現實，所以上班族切記，不論是性騷擾或是其他狀況，任何讓你感到不舒服的情形，你都一定要當場表達你不能接受。

當然，還是要強調，我們對這種狀況不必客氣、不必去忍受，應該要表達出來，但是，我們表達的態度還是要很有禮貌，語氣要堅定，但是態度卻要溫和。要知道，我們既然是對對方的態度感到不爽，所以我們的態度，當然不應該也讓別人感到不爽。

此外，若是性騷擾的狀況，而且沒有第三者在場，而且你表明態度之後，對方仍然不停止騷擾的舉動，必要時你應該立刻逃離現場以求自保(也更明確表達你的拒絕)。

其次，讓我們來看看什麼是我們可以放棄的。

一、 習慣領域是我們最可以放棄的。

如果我們被要求放棄現有的習慣領域，通常我們最容易產生抗拒的心理，比如說被要求調動職務，甚至是要從甲地調動到乙地去等等，當然，你可能有家累等其他考量，若是沒有，你就不應該堅持，因為習慣領域是我們生涯進一步發展的絆腳石，所以你儘可能不要去堅持。

原諒我說，許多上班族在該堅持的地方常常不知道要去堅持，即使自己的人格受辱都還不敢有所表示；可是呢，在許多不該堅持的地方，我們卻又常常很堅持，比如說職務的調動，其實這不一定有什麼好壞之分，甚至許多時候還是上面一番好意，但我們卻常常堅決反對，只因為我們不願意放棄習慣的領域；這真是很可悲的錯謬。

二、 所有會讓我們安於現狀的都可以放棄。

因此，我會建議上班族朋友們，對於使我們安於現狀的，都儘可能不要去堅持，這都是可以放棄的，因為人是生於憂患、死於安樂，這些會使我們安於現狀的，都是有礙於我們生涯發展的，儘量都不要太堅持。(2004.9.13)

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