《貓頭鷹老師》

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請問為什麼我總覺得工作做不完,我如何提高自己的工作效率呢?

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問題內容:我是個剛進職場沒幾年的年輕上班族,我一直覺得工作壓力很大,因為工作老是做不完,不知道是不是自己的效率比別人差,總覺得別人工作都輕輕鬆鬆的,但我壓力好大,請問我該怎麼辦?如何才能提高自己的工作效率呢?

答:

一、有可能這是一種錯覺

工作壓力很大,總覺得工作做不完,有兩種可能,一個是你的工作真的沒做完,一個是你其實工作早就做完了,但你心理上一直認定自己可能還有工作還沒做完,所以無形中一直誤以為工作老是做不完,這其實是你的錯覺。

為什麼會有這種錯覺呢?因為我們上班工作,百分之八十以上都是在處理例行性的工作,所謂例行性工作,就是週而復始的工作,這些工作每天(或者每週)都要再重新做一次,所以你今天其實是做完了,但你以為沒做完,因為明天來上班,還要再做一次。

因此,首先你要釐清,你的工作沒做完,是真的沒做完,還是只是你心理上的錯覺呢?若只是心理上的錯覺,你就要出去渡個小假,散散心,放鬆心情,並且從此改變自己的認知,就不會再有這種感覺了。

二、若不是錯覺,你就要找出原因,才能對症下藥。

但是,也有可能不是錯覺,是你工作真的沒做完。這時候應該怎麼辦呢?

如果只是偶爾工作沒做完,還無所謂,但如果你真的常常工作做不完,那就要找出原因,再來對症下藥。

如果是你的工作份量太多,換做任何人都做不完,你就要向你的主管或老闆反映,仔細而客觀的向他分析,證明你不是偷懶,而是工作量太多了,而且這樣一來很難顧到品質,以爭取減少你的工作量。

其次,也可能是你的工作技巧還不夠熟練,也可能是你的生產工具(對現代上班族而言,大概就是電腦)水平不夠,若是前者,那你就要自己加強練習,讓自己更加熟練,必要時還要爭取去在職進修,以提升自己的技能;若是後者,那你就要爭取提升你所使用的生產器具(電腦)的等級,否則你工作當然會永遠做不完。

最後,當然有可能是你的工作效率真的太差。

那你就要找出自己的工作效率為什麼差?原因何在?

很大一部份原因,很多上班族工作效率差,其實是工作不專心,那你就要讓自己專心些,上班時不要胡思亂想,工作效率自然高。

有的人一上班就在想中午午餐要吃什麼?午餐過後又在想今天下班後要去那狂歡?禮拜一才來上班,已經在想這禮拜六要去那玩?若是這樣,效率當然低落。

還有的人是因為工作不帶勁,工作沒熱誠。工作不帶勁主要又有兩個層面,一是因為薪水低,所以工作不帶勁,二是因為工作缺乏成就感;若是這樣的原因,導致你工作效率低落,所以工作總是做不完,那最好的方法是重新釐清你為什麼要來上班?你還有沒有可能找到更好的工作?如果有可能,趕快去找更高薪、更有成就感的工作,讓你工作帶勁,效率大增。若是不可能,那表示你只能做目前這樣的工作,你若不好好做,萬一那天失業了,你可能一輩子再也找不到工作,於是你就會奮起努力工作,工作就不會拖泥帶水了。

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