作者 黃哲奇 2003.01.19

　　電腦的虛擬世界（通常稱之為 Cyber Space），在設計為人增進 便利性的目的下，已經成為許多人的得力助手：從學校中的 BBS（電 子布告欄）、全世界參與的 News group、功能越來越強大的 e-mail ，到現在多樣化的入口網站、搜尋引擎、ICQ 還有線上遊戲等等，讓 使用者享受不受空間、時間限制的人際互動與即時服務。你可以舒舒 服服地坐在家裡完成許多事情，且主動權操之在己；而這一切都還只 是個開始，快速進步的網路科技正在準備下一個更讓你驚豔的 Cyber Space。

　　人是一種習慣的動物，而習慣會在不知不覺中養成。當人們已經 習慣了在生活中使用電話，見面說話就成了一種奢侈；當習慣使用 e-mail、ICQ、入口網站閒聊後，打電話也成了一種奢侈。所以在網 際網路的虛擬世界中，也許藉由 e-mail address 或 ICQ number 去接觸朋友，會比打電話甚至見面更加方便自然。如果問在這樣的虛 擬世界中是否讓人感到更加自在？我想大多數的人都會給予肯定的答 案，這是一個 e 化的安全地帶。

網路滿足所需

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　　在現今的消費文化社會中，一切事物都以「是否能滿足所需」作 為判斷的標準，從這個角度來看，網際網路真是一個了不起的發明。 生活在都會中的人們越來越忙，不僅他人分給自己的時間與精神大多 是零碎的，自己所能分給他人的時間心力也是，要找到一位肯好好傾 聽的人實在困難。網路世界提供我們方便、迅速且主動的溝通方式， 可以滿足現代人的需要。

　　此外，當我們回到虛擬世界裡的安全地帶，就可以隱藏自己不喜 歡的部分，找到沒有利害關係的網友，甚至因此成為交心的對象。近 來 LCD 螢幕的興起，讓刺眼的 CRT 螢幕成為「最後一塊石頭」，使 人們能夠更輕鬆地從困頓、挫折的現實生活中，邁向安全 e 地帶的 康莊大道。

習慣尋找捷徑

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　　當然，並不是每個喜歡虛擬世界的人都是在現實世界中碰到挫折 困難，也不是每個遭遇困難挫折的人都會遁入電腦的虛擬世界中；然 而，網際網路確實提供我們另一種與人相處的模式。

　　人在面對挫折、困難的時候，常常會有「找捷徑」的衝動，例如 我們就常將網際網路當作溝通、交友的捷徑，但這樣不僅無法幫助我 們解決問題，反而會使我們更加缺乏面對困難的能力。就像前陣子一 篇刊登在《科學人》雜誌上的報導：長期沈迷於電視或是電腦遊戲的 人，往往在人際互動中更加缺乏耐性與專注。我們以為看電視、玩電 玩可以幫助我們放鬆充電，但實際上並沒有，而是在這樣一個簡易取 代困難的選擇中，失去了更寶貴的東西。

跳出安全地帶

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　　電腦網路是個了不起的發明，有許多人從中獲得幫助，也讓一些 有價值的事物能夠順利推動，言論、媒體與資源不被壟斷。未來網路 世界將會有更多令人驚豔的進展，提供人與人間更多元化、更有效率 的溝通方式。

　　然而，當簡單方便的互動模式在不知不覺中成了我們的安全地帶 之後，是否我們就習慣於待在裡頭，而不願再更多地投資時間、精力 在看似沒有效率，卻能幫助你我擁有更深入的人際互動呢？還是事實 上，我們根本不願意付出更多心力在週遭的人身上，而方便的網路， 僅是我們所能給予的最低標準？值得你我深思。

本文原刊載於 2002 年 6 月《中信月刊》「E來E網」專欄

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