大型教會機構的網路建設

【作者:蔡哲民】科技生活 2003.02.23

　　在當今的世代中，「網路」這個名詞到處流竄。然而精確一點（又不太專業）的看，大概可以把網路分成與外界聯繫的「網際網路」，與內部 MIS（管理資訊系統）系統使用的區域網路（在學校內就是「校園網路」）。這兩個網路系統一般都是架構在同一套網路硬體基礎建設上。這裡為大家分別介紹一下高雄醫學大學「網路硬體基礎建設」、「網際網路服務」與「管理資訊系統」三部分，以提供其他大型的教會機構與神學院在網路建設上，做個參考。

一、硬體基礎建設：

　　高醫是以 Giga-bit Ethernet 光纖線路為網路主骨幹，以一高容量之 Layer III Core Switch （Nortel passport 8600）為核心交換器，次骨幹則以 100 M Ethernet 線路擔任之。目前所有骨幹線路（各單位連接至電算中心之線路）都已經是 100M bps 以上，過去老舊之 10 M 骨幹線路大都已淘汰。在這種線路品質良好、速度快、故障率低情況下，且核心交換器具有 Layer III 之交換能力，即提供本校資訊人員相當大之管控能力，可輕易阻絕非法網站，建構合理、穩定之網路環境。

　　對外網路，將原有之兩條 T1 (3.088 M bps) 專線之對學術網路頻寬，一舉提升十五倍到 T3 （45M bps），另外也向商業 ISP 公司承租了一條 512K 專線，取得學術網路之外的出國頻寬。讓高醫的對外網路速度瓶頸得以突破，以往全校的網路流量擁塞於學校出口專線的現象不復出現，而單一專線斷線時也有相互備援的空間。

　　高醫內部與連外網路的速度雖快、且穩定，但因為台灣學術網路目前僅共用教育部租用之兩條 155M bps 出國線路，即使高醫銜接台灣學術網路之專線頻寬已經很寬裕，但仍難以快速取得國外的資訊，這是卡在整個台灣學術網路連線單位之瓶頸。

　　另外，高醫亦有詳細的分析各專線頻寬使用監測資料，以適時的提出最低成本而有效的頻寬擴充方案，並訓練更專業的網管人力，以動態的調配多條專線間的負載，讓既有資源使用的更有效率。

二、網際網路服務：

　　比較起來，硬體基礎建設是簡單的，只要規劃正確、肯投資，幾乎可以說成果總是可以跟投資成正比，而且成果是立即可見的。但網路服務與資訊文化，則不是「規劃」、「投資」就一定可以達成等量的成果，而且這方面的成果是緩慢而難以量化的。

　　硬體基礎建設是整個資訊建設的基礎，所有的網路服務必須依賴可靠、有效率的網路硬體基礎建設才得以發展。而眾多的網路服務之中，網際網路的公眾服務（E-mail、Web、BBS、 News、Proxy…等）是較易達成，也有比較固定解決方案的。

　　為了以低成本提供高品質的網際網路服務，高醫目前全面採用 Open Source 軟體系統配合 PC 伺服器取代傳統工作站的角色。由於台灣生產的 PC 既穩定又便宜，而 Open Source 的軟體系統如：Linux、FreeBSD、Sendmail、Apache等等，既是免費的產品又經過許多人的驗證，非常適合沒有大量財力資源的高醫大學使用。而儲存系統則採用 RAID（磁碟陣列），以提高網路服務之穩固性。

　　除一般網際網路公眾服務外，為了擴展全校師生員工之國際觀，特別架設了耗費較多網路資源的 News Server，除供校內 BBS 轉信用外，更是提供校內與國外特定專業人員自由討論的空間。另為了排除使用者對於網際網路服務的不熟悉與畏懼感，特別架設了 Web-Mail，並撰寫一些網頁小程式以幫助使用者跨越這些學習的障礙。

　　一般的電子郵件或網頁帳號都會有使用硬碟空間（Quota）限制，為了更強化非同步遠距教學，鼓勵老師用網路教學，特別設立一台專屬的非同步遠距教學伺服器，供老師製作網路教材用，且幾乎不限制使用的硬碟空間大小。目前已有不少課程與教材漸漸上網。其中尤以解剖型態網路教學（http://hcs.anatomy.kmu.edu.tw/）曾獲得教育部之教材製作計畫優等獎最有特色。而高頻寬需求的網際網路服務（VOD、Video Conference……）也將積極引進，讓師生享受到更多即時的影音服務。

三、內部管理資訊系統：

　　比起硬體建設與網際網路公眾服務，內部管理資訊系統都是較為複雜而且沒有明確解決方案的一項資訊建設。管理資訊系統可能吸收大量的經費卻沒有任何產出，且常常必須改變使用者的工作習慣與流程，因此既曠日廢時又不一定有成果。但管理資訊系統又與整個行政效率息息相關，因此目前各個略有規模的公司與機構，沒有不投資相當人力與經費在 MIS 系統上的。

　　以學校的資訊系統而言，教務系統是整個系統的核心（有人估計過教務系統如果開發完成，學校的行政電腦化大概完成 75%），高醫去年已經順利完成教務系統的改版。整個系統建置的成果，不單僅是建立一套教務行政系統，更是為未來的資料庫中心建立一個雛形，使得未來所有的校務行政系統都可以使用同一套資料庫。而目前高醫正進行人事、會計、出納、學術、研發等行政系統的開發建置，屆時將有一尚稱完整之管理資訊系統。

　　高醫的系統發展策略，是採取程式外包的方式處理，但由電算中心派專人全時間參與掌控廠商的開發計畫，並定期向電算中心其他成員報告整個資料庫的結構，以其能完全掌握資料庫的結構與狀況。這樣的方式是為了能夠節省開發的人事經費，且能快速完成行政電腦化的目標。整個管理資訊系統的伺服器也是架設在 Open Source 的作業系統上，並採用 PC 伺服器，這樣配置的目標是希望減少擁有與管理的成本（與網際網路伺服器架構一致）。

　　未來除持續開發尚未擁有之管理資訊系統部分外，亦將盡量將非第一線作業的系統改為 Web-Based，讓使用者可以透過網路做「選課」、「查成績」等工作。然而要做到將管理資訊系統與網頁緊密的結合，則需要一套統一的身份認證系統，目前計畫利用 LDAP 一類的技術，將郵件伺服器帳號當成是全校管理資訊系統的認證核心。

結論：

　　在這個知識經濟時代中，網際網路的流量每一年平均增加四倍，在這種快速的進步之下，無論何種大型機構與學校都是更需要謹慎的規劃、投資，才能繼續維持不斷成長與進步。在網際網路的領域，故步自封是注定要被旁人迅速的趕上、超越的。