情緒EQ智慧人生
世上沒有完美的人，我們所生活的這個世界同樣是不完美的。所以，當我們的關係不盡理想時，也就沒有甚麼好訝異的了。任何關係都不可避免衝突。專家告訴我們，衝突是任何健康婚姻的一部份，戀愛關係也是如此。避免衝突，並非是通向浪漫幸福之道。而學習如何協調與你配偶間不一樣的意見，則是向正確方向跨出的一大步。
擁有二十五年婚姻顧問和婚姻會議講員經驗，同時也是大學教授的柯達福牧師探討出解決衝突的一些重要層面。他在世界各地的婚姻會議中，教導了成千上萬對夫婦。通過操練，這些方法有助於解決異議，而不致產生失望，苦毒和憤怒的感覺。以下是他一些寶貴的建議。
發生衝突之前
在婚姻中，衝突碰撞之前的行為舉止，對如何處理衝突有著舉足輕重的影響。現在，你可以操練一些行為舉止和態度，當下次爭執再次來臨時，你就可以應對得不再那麼吃力，你們的婚姻也就可以少遭破壞。
1﹒事先決定好策略。在進入緊張的商討之前，對衝突解決的原則達成共識。決定哪些是可接受的行為，哪些是你們雙方都需要去努力而解決的衝突。一次只針對一個議題對某個原則的一個實例達成共識(參見下面)。婚姻早期(前10到15年)，在你們的關係中建立好行為模式，尤為重要。
2﹒維持一個銀行帳戶﹕存取平衡。要擁有一個美好的婚姻，最好的方法就是彼此留意對方所做之事，表達感激之情。當你看到你的配偶做某些取悅你的事時，就要肯定他/她。通過肯定 -- 「存款」，給關係增進了品質。如果你所做的盡是些抱怨和指責對方的錯誤，那你就是在「取款」，你讓你的配偶不由得想放棄，心想「我永遠都沒辦法取悅他。」訓練你自己的期望，並對別人的感覺敏感。
3﹒操練逐漸的接近。這是鼓勵對方的另一個要素。它有效於幫助你進入你所渴望的方向裡。例如，不說「我討厭這個地方怎麼這麼髒！」一個更好的接近方式應說「我可以看到你很忙，我能幫你收拾一下嗎﹖」切記，總是有更好的方法來得到你所渴求的結果。
當你與配偶不一致之時
如果你們已事先決定好策略，那你們在爭執來臨前已先走了一步了。當你發現自己處於衝突之中時，你要記得，爭執的目的是為了尋找於雙方都有益的解決方法，而非為了「贏」的需要。不要把配偶當作攻擊的對象，你們是在同一戰壕的。
1﹒找一個適宜的時間，與你的配偶坐下來討論這個議題。普遍地，大多數男人只能同時思想或關注一件事。工作時，他會全神貫注於面前的事務，在家中也如此。所以，當他在忙於某些事時，比如看電視時他的妻子打斷他，那就會觸動他引起緊張的「按鈕」。找一個時間，在不會受到攪擾的房間裡，與他認真地討論這個議題。這會是一個比較有效的辦法，能讓他專注於此。
2﹒一次討論一個議題。此外，保持次序，也是你們達成目標的更有效方法，能讓你們走出當前的困難，達到解決之道。因此，要確定你們所關注之議題，確保先處理好首要之議題，再進入次二之議題。
3﹒使用「我」來表述，而不用「你」來表述。這會幫助你們雙方不進入自衛狀態。要意識到遣詞造句的重要性，他們可以用這麼一種要麼是帶來醫治，要麼是帶來毀滅的方式被表達出來。當你與配偶講話時，「你」這個稱呼時常被使用，他/她就會不由自主地覺得被指控。這會挑動起不必要的反應，只會讓你們無法用最簡單直接的方式來解決你們的問題。
4﹒周詳地思考問題，避免誤會。「我不是那個意思」「我想那是你說的」你有多常聽到這樣的話，或是對你的配偶講這樣的話﹖我們是如此容易地去猜測對方。要仔細積極地聆聽對方，並且努力澄清誤解。
5﹒不帶著情緒色彩，與對方分享你的看法。女士們，我們要誠實。很多時候，當我們遭遇挫折時，我們閉口不言。但持守你的戰場，來分享你的看法，也是要多困難就有多困難。切莫太早帶進情緒色彩，通常，男人會把那解釋為操縱。
剪除苦毒之根
你的婚姻情形怎麼樣﹖你發現與你的配偶交流是容易或困難的﹖倘若你發現怨恨和憤怒的感覺已累積經年了，那麼，你得採取行動，來剔除這些有毒的感覺，這是不可等閑視之的。 耶穌基督有權能來赦免我們所做的一切，潔淨我們免於罪疚感。
切莫放棄希望！要挽救你的婚姻，你所能做的第一也是最有意義之事，若你還沒有做，就是把婚姻交托給 神。 祂深知你心中的一切情感(詩篇139)， 而 祂的兒子 耶穌基督也遇到與你同樣的誘惑，但 祂每次每時都選擇順服 祂的父親(希伯來書四章15節)。因此， 祂會感同身受我們的遭遇。
神在乎你，祂也在乎你的婚姻。 祂如此地深愛你，將 祂的獨生子賜給你。你現在就可以通過禱告憑著信心接受 基督。禱告就是與 神交談。 神深知你的心， 祂不在乎你的話語， 祂看重的是你的心態。以下是一個禱告的建議﹕
主耶穌，我要親自認識你。謝謝你為我的罪死在十字架上。我向你打開我的生命之門，請你進來，作我的救主和生命的主，掌管我的生命。謝謝你赦免我的罪，賜給我永恆的生命。請塑造我，讓我成為合你心意的人。
這個禱告是否表達了你心中的願望﹖你此時就可以禱告， 耶穌基督就會如 祂所應許的進入你的生命中。
如果你邀請 耶穌基督進入你的生命中，要時常感謝 神在你的生命中， 祂永不會離開你，而你已擁有永恆的生命。隨著你對自己與 神的關係認識更深，更明白 祂有多愛你，你就能經歷到一種完整的人生。
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about 【家庭之歌】專欄主要寫手：蔡佩芬