你買的電視真是「立體聲」？
馬太福音 5: 13『你們是世上的鹽。鹽若失了味，怎能叫他再鹹呢﹖以後無用，不過丟在外面，被人踐踏了。』鹽，有「調味」與「防腐」用途。在此指基督徒在世間也應該有「防腐」和「調味」的效果。這段經文看起來很簡單，但是真的落實到日常生活裡可就狀況多多了。當我立志照著這段經文，「作鹽」，讓社會敗壞的風氣不至越來越糟。待下去實踐時，才發現要付上好大的代價。
朋友借給我們幾卷兒童英語學習錄影帶。為了讓孩子能夠看，於是我們決定買台小電視當作教學電視。我們夫婦看到某大賣場的廣告單上，有幾台電視機蠻便宜，於是全家出動，興沖沖地來到嶄新的電視牆下，每台電視機的旁邊標示著各種規格介紹。
我先生對於音響還頗有研究，他跟我說，若價格差不多，最好買「HIFI立體」聲那種。我們兩人彎著腰、低著頭、仔細挑選標示著「立體」，而非「一般 normal」（又稱單音）的電視。
好不容易選完、刷卡、扛回家後。拆開一看，電視機後面只有一個 AV 輸入。（如果是立體，至少會兩個 AV輸入）。這才發覺根本就不是「立體」音。這種被騙的感覺非常差勁！因為我們夫婦還花了很多時間，看了半天才決定買這一台。然而按照以往的消費經驗，就自認倒楣，算了。
過了一天，我突然想到聖經上「作鹽」的命令。感到這個社會充滿欺騙與不實，如果我們不負起作鹽的責任，那風氣當然就會日趨敗壞。便想到我可以自認倒楣不退貨，但是應該要打電話告知對方，請他們將廣告單，以及展示的標示牌更正，把「立體」改正為「單音」，以免日後消費者繼續受騙。
我打電話過去說，「我在你們這裡買了一台電視，你們標示立體，買回去卻不是立體。是怎麼回事？你們要怎麼處理？」心裡暗暗地禱告，希望他們會誠懇地道歉，或是解釋資料寫錯了，會馬上更正。
沒想到對方冷冷地回說，「你要退貨，直接把電視搬回來，並且得附上發票、盒子、保力龍、刷卡的憑據、缺一不可。」
我一聽之下，原本被騙的怒氣馬上冒出來。嚴詞拒絕說，「不！你們欺騙我們這台電視是立體，為何要我們搬回去？你不覺得你們應該自己來搬走嗎？」我再接著說「如果是我對你們的產品不滿意，要退貨，那本來就是我該搬回去，而且附上所有的其他依據。但是今天是你們【欺騙】消費者，若要退貨，應該是你們自己把這電視以及其他依據取回去。你難道不覺得這樣子才合理嗎？」
對方的回答「你要求我們自己搬回退貨，我無法處理，要問上面。」於是電話又轉了一手。同樣的對話情況又再來一遍，我的怒火越來越大。原本根本沒有想到要「退貨」，只求他們更正「標示」，不要再騙其他人。但是他們的處理方式，卻是要我「退貨」。
電話又再轉一手。我又再重複一次說明。這回這個電器組長還強辯，「這台電視前後有兩個喇叭，就是立體。」我已經氣得說不出話了。因為喇叭有幾個，跟「立體」一點關係也沒。所謂的「立體」是至少要左右兩聲道，也就是會有兩個AV輸入。不知是電器組長的專業知識低？還是故意唬我？結束了電話，過了半個小時，在這種無法溝通的情況下，我決定要退貨。去退貨的時候，我面對面跟他們說，「你們若再欺騙消費者，我們就網路與報紙見吧！」
從打電話溝通，到退貨，竟花費遠超過我當初所預估的時間。我先生對我說，「這回你知道實踐社會正義是多麼不簡單的事吧？」
之後我們夫婦就再換一家量販店買電視。
第二家比第一家「立體電視機」的價格普遍貴了兩千元。但是他們標示的非常「乾淨」，沒有作假。「單音」就寫「單音」，「立體」就寫「立體」。但是因為我們要買的機種都缺貨，他叫我們等調貨。我們不想等，於是我們換到第三家店。
第三家有台標示「立體」的小電視價格蠻低，我覺得有點奇怪。不過我們清楚地看見有「兩個AV端子」，有左右兩個喇叭，應該不會又被騙，於是便買回家。然而在接錄放影機時，我先生開始察覺不對勁。錄放影機接上電視機一的個AV端子，竟然兩個喇叭都有聲音出來。接另一個也是一樣。這就說明了一件事，這台電視機，不是「立體」電視機。這回騙術更高明！！
簡單的說，左右兩個喇叭，與兩個AV端子都是「虛擬」。其實「相當於」只有一個喇叭、一個AV。所以這還是「單音」電視。這有點像有些喇叭看起來有三顆，其實是接到同一個地方，根本是一個聲道，卻號稱三聲道。
這時，我實在覺得非常疲憊與心寒，我已經累到不想再打電話去請第三家也更正廣告單，不要欺騙消費者。但是當天讀聖經的領受要作鹽，我對第一家店實踐了應盡的社會正義，那麼第三家難道就要放過？於是我還是拿起電話，照著發票上的電話號碼撥過去。但是沒想到電話號碼是空號？！
當天晚上，孩子都睡了，我與先生兩人在電腦前面查詢，看看第三家有沒有上網？說不定有 email地址，可以寫信去勸告。找到了之後，我先生花了一個多小時，用溫柔慈愛婉轉的口吻寫了一封長長的信，告訴他們這件事。在第三天後，我們收到第三家店的回信。他們回信表示感激，並說已經下令給各分店的員工更正廣告單與標示牌（我們去的這三家店，可不是名不見經傳的小店，全都是全台灣各地都有分店的連鎖經營大店。）。而一個星期後，我們也偷偷跑回第一家量販店察看，發現他們將四、五台標示「立體」的電視機更正回「單音」了。終於完成所領受的聖經命令，完成小小的「社會正義」實踐。
原來實踐社會正義真不是件容易輕省的事！這不過是個小小的買電視經驗，但卻花了我們好多時間與精力。那麼其他的小事？大事呢？
about 【家庭之歌】專欄主要寫手：蔡佩芬