《阿扁傳真》看網路事工
為了跟民眾拉近距離，陳水扁總統效法前美國總統羅斯福的《爐邊談話》，發表《阿扁傳真》的談話影片，將於每個星期六上午供媒體播出。或閒話家常、或針對社會大眾所關注的民生議題，提出總統個人內心的看法與想法。希望透過《阿扁傳真》這個方式，與全體國民「大家講出心內話，誠懇來交陪」（台語）。
前美國總統羅斯福的《爐邊談話》親民的舉動，至今還讓美國人津津樂道。然而陳水扁總統的《阿扁傳真》只怕不見得收到親民的效果，反而會讓人覺得多此一舉。畢竟兩者的時空背景，差距頗大。前美國總統羅斯,傳媒,福所處的環境是多人擠在一起收聽收音機廣播的時代，能聽到總統的聲音，是種難得的感動。然而目前是資訊氾濫的時代，人人每天三餐配新聞節目或報紙下飯，到處都可看到總統的言論與照片。每週多了個五分鐘的《阿扁書房談話》，對現代人而言，不是什麼了不起的德政。
阿扁表示這個《阿扁傳真》不會流於政策報告。但事實上從傳媒性質來看，這是屬於單向式的傳送，即使再怎樣用卡通包裝，還是會令人感到是政府公告。E世代是個重視「立即互動」的時代，與其搞個《阿扁傳真》，還不如定期召開記者會，讓人民發問。
回過頭來看網路傳媒，很多公司行號或社團機構做網路事工，亦是有著與《阿扁傳真》同樣的盲點。人人都覺得網路可以接觸到更多的受眾，成立網站一定可以將自己組織的宗旨帶給全世界的上網族。然而E世代是個資訊氾濫的時代，單向式的網頁文宣品，是無法吸引多少人留下來閱覽。許多網站，花了許多金錢，每天只有十幾人次的瀏覽，所在多有。
當然要從「單向式宣導」提升到「互動式對話」，難度非常高。就好比陳水扁總統競選時，承諾當選後會常常開記者會。但是辦了幾次，就停辦。畢竟這種「立即互動」，連資深媒體人都很難以應付。但是若是可以放棄個人英雄主義，透過團隊一起經營網路事工，便可能較容易接受許多的質詢與提問。我們這些網站經營者，或許可以從《阿扁傳真》學到些什麼！
本文刊登於《基督教論壇報》 http://ct.org.tw