上班族在職場中的人際關係要好,就必須要是一個負責任的人。
在平時生活中,不負責任的人都已經很難被別人接受,更何況是在工作職場上,所以我們如果希望自己廣受歡迎、有很美好的人際關係,就非得展現出我們是個負責盡職的人不可。
或許上班族會覺得這是不切實際的,『因為我已經很負責盡職了,可是我還是很不受歡迎!』很多上班族都會這麼說。
但是,我們真的已經很負責盡職了嗎?以下有幾個檢驗的標準,可以幫助我們更深入來反省一下:
第一、 我們可能只在對事務的處理上很負責。
多數的上班族的確都是克盡職守的,我們對事務的處理的確都是很負責任的,但是,我們面對『人』的問題時,卻常常選擇退縮,該我們挺身而出時,我們並沒有挺身而出;該我們見義勇為時,我們並沒有見義勇為;該我們拔刀相助時,我們並沒有拔刀相助。
譬如說,有個同事遭人誣陷、或者被誤解,你是唯一可以證明他清白的人,但你是否真的願意為他挺身而出呢?許多時候恐怕我們是選擇自掃門前雪、獨善其身、多一事不如少一事。
要知道,如果我們不敢見義勇為,我們的人格就不能顯出值得別人信賴的特質,又焉能有真正知心、深交的朋友呢?長此以往,你的人際關係當然不好,因為你與人交往,都會停留在很膚淺的層面。你可能初期會以為自己很受歡迎(因為都不得罪人),但久而久之你一定會發現,你沒有(真正的)朋友。
第二、 我們可能只在消極的層面表現出負責任的態度。
譬如說,我們可能每天都準時上下班、不會遲到早退,這的確是負責任的態度沒錯,但這只是消極的責任,我們還需要更積極的去(主動的)負起責任,才是真正的負責任。
這種主動、積極任事的態度包括:有顧客來抱怨時,你願不願意主動迎上前去處理(還是儘可能賴給別人去面對);有疑難雜症出現時,你願不願意不辭辛勞去處理(甚至可能毫無掌聲),還是說你只願意做別人看得到的事,你不願意做那些不太引人注目的事呢?
第三、 我們可能只是在直接的事情上負責任。
沒錯,上班族基本上應該都是很負責任的,但是,我們對責任的定義可能是『直接與我相關』才是責任,不直接與我相關的,我就不去面對了,如此一來,短期間你看起來很負責任,長期之後你就會被別人看穿,終究你還是不負責任的人。
最典型的例子、在許多辦公室裡經常出現的狀況就是山頭主義與本位主義,是我們單位裡的事我才管,不是我們單位裡的事我才不管呢!這其實是駝鳥心態,在外人(顧客)看起來,你們(整個企業)是一體的,你們內部有所分工,那是你們家裡的事,外人管不了那麼多,所以當你只管自己的事、不管別人的事,耽誤的是整個企業的形象,有一天企業垮了,是大家都沒飯吃;而更重要的是,如果你是如此沒有整體的觀念,你不可能受到歡迎,你不會有好的人際關係的。
上班族在職場中的人際關係要好,就必須要是一個負責任的人。 在平時生活中,不負責任的人都已經很難被別人接受,更何況是在工作職場上,所以我們如果希望自己廣受歡迎、有很美好的人際關係,就非得展現出我們是個負責盡職的人不可。 或許上班族會覺得這是不切實際的,『因為我已經很負責盡職了,可是我還是很不受歡迎!』很多上班族都會這麼說。 但是,我們真的已經很負責盡職了嗎?以下有幾個檢驗的標準,可以幫助我們更深入來反省一下: 第一、 我們可能只在對事務的處理上很負責。 多數的上班族的確都是克盡職守的,我們對事務的處理的確都是很負責任的,但是,我們面對『人』的問題時,卻常常選擇退縮,該我們挺身而出時,我們並沒有挺身而出;該我們見義勇為時,我們並沒有見義勇為;該我們拔刀相助時,我們並沒有拔刀相助。 譬如說,有個同事遭人誣陷、或者被誤解,你是唯一可以證明他清白的人,但你是否真的願意為他挺身而出呢?許多時候恐怕我們是選擇自掃門前雪、獨善其身、多一事不如少一事。 要知道,如果我們不敢見義勇為,我們的人格就不能顯出值得別人信賴的特質,又焉能有真正知心、深交的朋友呢?長此以往,你的人際關係當然不好,因為你與人交往,都會停留在很膚淺的層面。你可能初期會以為自己很受歡迎(因為都不得罪人),但久而久之你一定會發現,你沒有(真正的)朋友。 第二、 我們可能只在消極的層面表現出負責任的態度。 譬如說,我們可能每天都準時上下班、不會遲到早退,這的確是負責任的態度沒錯,但這只是消極的責任,我們還需要更積極的去(主動的)負起責任,才是真正的負責任。 這種主動、積極任事的態度包括:有顧客來抱怨時,你願不願意主動迎上前去處理(還是儘可能賴給別人去面對);有疑難雜症出現時,你願不願意不辭辛勞去處理(甚至可能毫無掌聲),還是說你只願意做別人看得到的事,你不願意做那些不太引人注目的事呢? 第三、 我們可能只是在直接的事情上負責任。 沒錯,上班族基本上應該都是很負責任的,但是,我們對責任的定義可能是『直接與我相關』才是責任,不直接與我相關的,我就不去面對了,如此一來,短期間你看起來很負責任,長期之後你就會被別人看穿,終究你還是不負責任的人。 最典型的例子、在許多辦公室裡經常出現的狀況就是山頭主義與本位主義,是我們單位裡的事我才管,不是我們單位裡的事我才不管呢!這其實是駝鳥心態,在外人(顧客)看起來,你們(整個企業)是一體的,你們內部有所分工,那是你們家裡的事,外人管不了那麼多,所以當你只管自己的事、不管別人的事,耽誤的是整個企業的形象,有一天企業垮了,是大家都沒飯吃;而更重要的是,如果你是如此沒有整體的觀念,你不可能受到歡迎,你不會有好的人際關係的。