六月九日晚上自美國返台,到今天剛好兩個禮拜,這兩個禮拜以來,一連講了好幾場次的決策力訓練的課程,也一連講了好幾場次的壓力管理與紓解的課程,這兩種課程本來是有點南轅北轍、互不相干的,但是一連串的課程講下來,我卻意外的發現其中的相關之處。
六月九日晚上自美國返台,到今天剛好兩個禮拜,這兩個禮拜以來,一連講了好幾場次的決策力訓練的課程,也一連講了好幾場次的壓力管理與紓解的課程,這兩種課程本來是有點南轅北轍、互不相干的,但是一連串的課程講下來,我卻意外的發現其中的相關之處。 原來,在決策力的訓練課程裡面,我們會提到一種情況很是傷害我們的決策力──那就是決策之後又後悔,如果我們經常、總是在做出決策之後又後悔,那麼,幾次之後,你就會越來越不敢做出決策了,你就會越來越猶豫不決了,你就會越來越優柔寡斷了。所以我會訓練學員,既然做成決策了,就要將心情放輕鬆,不要再去胡思亂想。 而在壓力管理與紓解的課程裡,我們也會提到一種很容易製造壓力的情況──那就是決策之後又後悔,一但我們做出決策之後又後悔,一定會帶來很多壓力,因為這時候很可能後悔也來不及了(約都簽了,訂金都付了,貨都領了,客都請了------),所以我同樣會訓練學員,既然做成決策了,就要將心情放輕鬆,不要再去胡思亂想。 為什麼我們做出決策之後又會後悔呢,道理很簡單,除了很多複雜的、抽象的心理層面的因素之外,最客觀而真實的,就是因為有新的資訊或新的狀況出現;前者比如說,你剛以大筆現金搶購一批貨,但隨即又收到一張更加便宜的報價單,於是你後悔莫及;後者比如說,你剛刷卡買了機票要從香港轉飛成都,但隨即收到航空公司的新航班通知,其實當天是有台北直飛成都的班機等等。 如果是這樣,我們做成決策之後要放輕鬆、要不後悔,可還真不容易。 但是,我們還是可以再細細的加以分析: 因此,我們不要上當了,這些事後諸葛多半都是說些風涼話,是信口開河的,是沒有根據的,你如果信以為真,並且還因而後悔不已,你才真的上當了呢。 所以奉勸大家,決策前當然要盡可能蒐集足夠而充分的資訊,慎思明判,可是一但做了決定,就放輕鬆吧,不要再去多想,不是說我們一定不會錯,問題是又有誰能一定都對呢?但總要有人做個決定是吧?所以決定了就放輕鬆吧。(2009.6.23)