网路不可承受之轻

【作者:黄哲奇】科技生活 2002.11.03

　　日前有一则关于网站调查的报导，其中有一项结果颇引人注意，就是大多数的上网者仅是造访本地的网站；虽然网际网路（internet）打破了国界的藩篱与距离的阻隔，但人们实际上并不常浏览自己国家以外的网页。

网路理想国

　　记得在古早的网路时代，那时候网路并没有非常普及，许多人都只是使用工作站上十分简单的电子邮件软体在网际网路上沟通，我的指导教授就是在那时候透过电子邮件跟素未谋面的人讨论研究、一起工作，从头到尾不须见面，许多交流与计画就这样完成了。

　　当我听到他们描述那时使用网际网路的情况，便觉得连如此阳春的设备都可以达到这样的地步，那么一旦软硬体都更加普及成熟之后，必然能如许多网路先贤们所勾勒的理想国远景 ——「网际网路将打破疆界的限制，增进人与人之间的了解。」

只为发财梦

　　然而时至今日，电脑硬体价格快速下降、软体功能越来越强大，上网速度亦是不在话下，网际网路更早已十分普及，据统计，台湾在亚洲国家中的网路普及率仅次于南韩。不过，即使科技环境不断提升，当初对于网际网路的梦想还是没有实现，反倒是在网路上的发财梦曾经火热，而后无情地冷却下来；在这大起大落的网路热潮之中，人们并没有善加利用网路来增进彼此的了解，有的只是网路新经济的美丽愿景，如同泡沫一般，吹起，破灭。

　　圣经上说：「你的财宝在哪里，你的心也在那里。」在这一波网路浪潮中可以看见，我们虽乐意与人互动，但更愿意赚取财富，所以更多人在意的只是网际网路的商机。我们虽愿意多认识别人，但更希望他人能倾听我的想法，所以在网路上时常看不到真诚的对话，只有自我宣示或只问立场的谩骂。

　　二十岁以上的玩家，多半已接触过 BBS 这种对话媒体。BBS 不平则鸣、懂得争取权益；BBS 讲究公平对待、相互尊重；所有的 BBS 都不收钱，但是服务特佳，没有一个伺服器可以随便关机维修三天之久；此外， BBS 背后多是义工组成，他们不拿一毛钱并且细心处理所有网路上的杂事。相较之下，线上游戏不仅要收费，服务又差（有问题拒绝回答，而且推三阻四）；维护伺服器可以修个二、三天，完全不管使用者的想法；更新的版本使游戏难度提高，相当于将所有使用者降级。对于长期生活在 BBS 文化里的人，怎会不讶异？

不可承受之轻

　　人人都有了解与被了解的需要，这个世界也有着太多的误解，需要我们对彼此有更多的认识才能消除。过去我们能去了解一个人、一个族群或一个国家的资源较少，现在则多很多，拜网路科技之赐，世界也能「天涯若比邻」。然而，当这一切都变的如此轻省时，我们却反而看轻人与人之间的沟通，网际网路竟成为人际了解中不可承受之轻。

　　网际网路是无辜的，只是它的强大凸显出人的心向何处，资讯与交易透过网路确实打破了国界的藩篱，但它对于人际了解所带来的便利，却没有让更多人愿意敞开心胸走出去，听听别人说甚么，看看别人的世界；更可悲的是，有些人甚至宁愿躲在网路的背后，让自己与他人间的了解更淡些。

　　网路，其实是让人们看清自己多么渴望了解与被了解，却总是言不由衷。