上班族在工作中,许多时候难免感到委屈受气,这时候应该怎么办?你应该去据理力争吗?还是你应该忍气吞声呢?什么事、或者什么时候、或者什么场合,你应该可以据理力争;什么事、或者什么时候、或者什么场合,你又应该要忍气吞声呢?这可真的是好伤脑筋,今天我们就来谈谈,什么是我们应该坚持的,什么又是我们应该放弃坚持的,希望能有助于大家做出正确的抉择。
上班族在工作中,许多时候难免感到委屈受气,这时候应该怎么办?你应该去据理力争吗?还是你应该忍气吞声呢?什么事、或者什么时候、或者什么场合,你应该可以据理力争;什么事、或者什么时候、或者什么场合,你又应该要忍气吞声呢?这可真的是好伤脑筋,今天我们就来谈谈,什么是我们应该坚持的,什么又是我们应该放弃坚持的,希望能有助于大家做出正确的抉择。 首先我们来想想看,什么是我们应该坚持的。 一、 人格尊严是我们最应该坚持的。 我们去工作上班,出卖的是我们的体力、时间与智慧,可不是来出卖我们的人格与尊严的,所以不管任何时候、任何场合,如果我们觉得不被尊重,甚至感到被羞辱,都应该据理力争。 当然,所谓的据理力争,不是要去和别人冲突或争吵,更不是要去发飙,所谓据理力争是应该用很平和的态度,很坚定的语气告诉对方,你不能接受他对刚刚你的不尊重、甚至是羞辱。 也因此,不论此一不尊重、甚至是对我们人格尊严的践踏,是来自于何人,即使是我们的顶头上司、我们的老板、我们的领导,都是一样,我们都应该可以去据理力争,因为我们并不是要用不好的态度去抗争或发飙,我们只是要争我们的基本人权而已。 二、 不能让我们感到不舒服是最起码应该有的坚持。 也许有时候,倒也不一定严重到说是人格尊严被践踏,但是,上班族要注意的是,凡是任何让我们不舒服的感觉,我们都应该要去表达出来,并且要让对方知道他不应该再继续如此。 最简单的例子就是职场上的性骚扰,不论是来自于上司、老板或顾客,也不论是男对女、或是女对男、甚至是男对男或女对女,只要对方的言行举止,让你感到不舒服,你一定要当场很明确、很直接的表达出来,这没什么好客气的,因为这已经是你最起码的坚持了。 否则,很多性骚扰的案件,最后不能成立,理由居然都是说,因为当事人当场并没有表达他感到不舒服,有可能让骚扰的人误以为你喜欢被骚扰呢。这其实是很荒谬的不成立的理由,可是这是社会的现实,所以上班族切记,不论是性骚扰或是其他状况,任何让你感到不舒服的情形,你都一定要当场表达你不能接受。 当然,还是要强调,我们对这种状况不必客气、不必去忍受,应该要表达出来,但是,我们表达的态度还是要很有礼貌,语气要坚定,但是态度却要温和。要知道,我们既然是对对方的态度感到不爽,所以我们的态度,当然不应该也让别人感到不爽。 此外,若是性骚扰的状况,而且没有第三者在场,而且你表明态度之后,对方仍然不停止骚扰的举动,必要时你应该立刻逃离现场以求自保(也更明确表达你的拒绝)。 其次,让我们来看看什么是我们可以放弃的。 一、 习惯领域是我们最可以放弃的。 如果我们被要求放弃现有的习惯领域,通常我们最容易产生抗拒的心理,比如说被要求调动职务,甚至是要从甲地调动到乙地去等等,当然,你可能有家累等其他考量,若是没有,你就不应该坚持,因为习惯领域是我们生涯进一步发展的绊脚石,所以你尽可能不要去坚持。 原谅我说,许多上班族在该坚持的地方常常不知道要去坚持,即使自己的人格受辱都还不敢有所表示;可是呢,在许多不该坚持的地方,我们却又常常很坚持,比如说职务的调动,其实这不一定有什么好坏之分,甚至许多时候还是上面一番好意,但我们却常常坚决反对,只因为我们不愿意放弃习惯的领域;这真是很可悲的错谬。 二、 所有会让我们安于现状的都可以放弃。 因此,我会建议上班族朋友们,对于使我们安于现状的,都尽可能不要去坚持,这都是可以放弃的,因为人是生于忧患、死于安乐,这些会使我们安于现状的,都是有碍于我们生涯发展的,尽量都不要太坚持。(2004.9.13)