当我们谈到上班族工作的忙碌时,常会听到很多人说:『最近工作实在一团忙乱』,其实工作可以忙,甚至可以忙到团团转,但却不应该乱,如果我们让工作忙到一团乱,那肯定是很没效率的,我们应该立刻安静下来好好整理我们的思绪,也好好整理我们的工作次序,否则继续乱下去,只会越来越一团乱,最后事倍功半,徒然浪费时间,一点好处也没有。
当我们谈到上班族工作的忙碌时,常会听到很多人说:『最近工作实在一团忙乱』,其实工作可以忙,甚至可以忙到团团转,但却不应该乱,如果我们让工作忙到一团乱,那肯定是很没效率的,我们应该立刻安静下来好好整理我们的思绪,也好好整理我们的工作次序,否则继续乱下去,只会越来越一团乱,最后事倍功半,徒然浪费时间,一点好处也没有。 上班族如何让我们的工作可以忙而不乱呢? 一、 要适度的节制我们的工作量 工作量如果不断的增加,我们不但是会越来越忙,最后忙到过了我们所能承受的临界点,那就不只是忙、而会开始乱了;所以,要让我们工作忙而不乱的第一个办法,也是最为根本的斧底抽薪之计,就是适度的节制我们的工作量,让我们工作忙碌的程度不会超逾我们的能力与体力的上限,不会超过临界点,这样我们就总是能保持忙而不乱的状态。 可是,有时候事情无法这么理想化,比如说,我们明明已经到了临界点,工作量已经饱和,正想要适度的减少工作量,却不料公司、或是客户突然出状况,于是我们无可推诿的只有继续承担过重的工作量,这应该要怎么办才好呢? 这的确是工作上经常遇到的状况,比如说你在泰国普吉岛的某个渡假村工作,由于圣诞假期欧美人士喜欢到此渡假,所以你这一阵子真是忙到不行,你知道你的工作量已经饱和,正想稍微减量、好好休息,不料突然来个大地震兼大海啸,于是你别无选择只好拼命的投入救灾与善后,那还能适度的节制你的工作量呢? 因此,我们必须在没有突发状况时、平时,就设法节制我们的工作量,平时绝不让我们的工作量达到饱和,这样万一发生突发状况我们才有应变能力,才能全力投入救灾与善后。俗话说:吃饭要吃七分饱、倒茶要倒八分满,就是这个意思,平时就不要让工作过量、不要使行程满档,要适度的节制,一来可以使我们工作不致于忙到最后变成一团混乱,二来则以防万一,一但发生意外状况,我们就还有能力来承担临时性的、更多的工作。 二、 要适度的安排我们的行程表 如果要让我们的工作忙碌之余却不致于混乱,除了要适度的节制我们的工作量之外,我们每天的行程表(包括工作上的、也包括居家生活的)也是一样,不能够安排得太过满档,要适度的预留一些可资弹性运用的时间;否则,一来会使我们总是处在过度紧绷的状态下,很容易突槌;二来万一发生临时状况,你的行程一定立刻大乱(因为你都未曾预留可资弹性运用的时间)。 三、 要适度的发挥团队的战斗力 上班族在工作上要避免工作量超过饱和,还有一点很重要――那就是你千万不要单打独斗,更不要逞英雄,乃要有团队观念,让整个团队发挥出应有的战斗力。 通常工作量会超过饱和的人,都是能力很强的人,也多半都是责任感很重的人,这种人的优点是主动、积极,勇于任事,而其缺点就是太过于单打独斗、或个人英雄主义,这有时候并不是因为你喜欢逞强、出锋头,而是你受不了别人的慢、受不了别人的没有经验、常常把事情弄得一团乱等等,于是你事事自己来,久而久之当然工作过量,最后连你自己也把事情弄得一团乱。 既然结果你也是把事情弄得一团乱,何不包容一下别人,在一开始就让别人也参与,一来这可以纾解你的压力,让你自己可以忙而不乱;二来这也可以使别人被成全出来,也渐渐具有你的作业水准,你的工作就会有越来越多人可以分摊,你就永远可以不必再独挑大梁,就不会再忙到一团混乱了。(2005.1.3)