決定了就放輕鬆吧!

【作者:李良達貓頭鷹老師 2012.10.27


六月九日晚上自美國返台,到今天剛好兩個禮拜,這兩個禮拜以來,一連講了好幾場次的決策力訓練的課程,也一連講了好幾場次的壓力管理與紓解的課程,這兩種課程本來是有點南轅北轍、互不相干的,但是一連串的課程講下來,我卻意外的發現其中的相關之處。

六月九日晚上自美國返台,到今天剛好兩個禮拜,這兩個禮拜以來,一連講了好幾場次的決策力訓練的課程,也一連講了好幾場次的壓力管理與紓解的課程,這兩種課程本來是有點南轅北轍、互不相干的,但是一連串的課程講下來,我卻意外的發現其中的相關之處。

原來,在決策力的訓練課程裡面,我們會提到一種情況很是傷害我們的決策力──那就是決策之後又後悔,如果我們經常、總是在做出決策之後又後悔,那麼,幾次之後,你就會越來越不敢做出決策了,你就會越來越猶豫不決了,你就會越來越優柔寡斷了。所以我會訓練學員,既然做成決策了,就要將心情放輕鬆,不要再去胡思亂想。

而在壓力管理與紓解的課程裡,我們也會提到一種很容易製造壓力的情況──那就是決策之後又後悔,一但我們做出決策之後又後悔,一定會帶來很多壓力,因為這時候很可能後悔也來不及了(約都簽了,訂金都付了,貨都領了,客都請了------),所以我同樣會訓練學員,既然做成決策了,就要將心情放輕鬆,不要再去胡思亂想。

為什麼我們做出決策之後又會後悔呢,道理很簡單,除了很多複雜的、抽象的心理層面的因素之外,最客觀而真實的,就是因為有新的資訊或新的狀況出現;前者比如說,你剛以大筆現金搶購一批貨,但隨即又收到一張更加便宜的報價單,於是你後悔莫及;後者比如說,你剛刷卡買了機票要從香港轉飛成都,但隨即收到航空公司的新航班通知,其實當天是有台北直飛成都的班機等等。

如果是這樣,我們做成決策之後要放輕鬆、要不後悔,可還真不容易。

但是,我們還是可以再細細的加以分析:

  1. 你後悔如果也沒有用,那你幹嘛去後悔。你應該為下一次就可以買到更便宜的貨而高興,你應該為下一次就可以直飛成都而高興。
  2. 你真的需要後悔嗎?其實未必然。搞不好幾天之後你就發現,還好你沒買到這一批更便宜的貨,因為它們被驗出是有瑕疵的,或者交貨時發生了糾紛等等,俗話說:便宜沒好貨,這話是有幾分道理的;至於直飛成都的班機,你也不必後悔,你應該為最後一次從香港轉機而高興,還可以好好的再看一次香港那在世界上獲得極高評價的機場,來個最後的巡禮,這也沒什麼不好。
  3. 更何況,若你老是在那裡後悔,壓力會陡增,決策力更會逐漸減弱,長遠而言,對你是很不利的,你為何要去後悔呢。
  4. 況且,實際上是有很多人,只要聽說別人已經決定了什麼事,他就會習慣性的去說些風涼話,這些東西我那天才買的,價格只有你的一半,品質比你買的還好──如果真是這樣,你為什麼不早說?而且早不說、晚不說,我一買下去你就說?

因此,我們不要上當了,這些事後諸葛多半都是說些風涼話,是信口開河的,是沒有根據的,你如果信以為真,並且還因而後悔不已,你才真的上當了呢。

所以奉勸大家,決策前當然要盡可能蒐集足夠而充分的資訊,慎思明判,可是一但做了決定,就放輕鬆吧,不要再去多想,不是說我們一定不會錯,問題是又有誰能一定都對呢?但總要有人做個決定是吧?所以決定了就放輕鬆吧。(2009.6.23)


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