甚麼是預備心？
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經常跟同學聊到「預備心」的重要，但究竟什麼是「預備心」呢？首先，我覺得要做一件事之前，「預備心」得讓自己的「心情到位」。因為許多時候大家從「理性」思考都知道怎樣最好，但這個「知」總是很難落到「行」；箇中的原因很多，但心情沒到位是關鍵。
就像一個學生晚上坐在書桌前，他知道自己該開始讀書了，可是就是不想把書打開，因為覺得「心情」沒到位。用白話文來說就是覺得「沒感覺」，這樣一來，若非眼睛看到的東西無法進入心中，就是寫出來的東西沒有感情！
我慢慢發現到，想改變自己或做好一件事情，一定要處理好自己的情緒，甚至用一些儀式引導自己情緒「到位」。舉凡泡茶、喝咖啡、聽音樂、看短文或短片、寫下一些心情……等等，這些都不是在浪費時間，而是在「醞釀情緒」。
也因為這樣，前幾天晚上跟同學們聊到，在做時間管理的時候，一定要把「醞釀情緒」的時間算進去。特別是那些自己被迫要做的事情時，更需要時間安頓情緒。這種「安頓」是給自己一個理由，無論是敷衍或把它當成墊腳石，總是要給自己情緒一個交代。
除「醞釀情緒」之外，以下四項要件也是我覺得很重要的元素。為了更清楚說明，我以「人際互動」為例跟大家分享。
1. 空出充裕時間：把要與對方說話的時間空出來，而且盡量預留充裕的時間，不要讓自己在聽話或說話的時候，心中還惦著下一件事。
2. 整理過去經驗：回想過去交流過的資訊，盡量讓雙方可以在既有基礎上前進，而不是永遠陌生或白紙一張。
3. 相信改變的可能：告訴自己過去的經驗是幫助我們認識彼此的資料，當下只要願意，我們可能一起採取行動改變，讓明天更不一樣。換言之，努力放下偏見，給彼此「下一個時刻」機會。
4. 悉心聆聽、善意回應：相信對方是誠心聆聽自己的意見或想法，自己也願意全神貫注對方的話語和情緒，雙方都能盡量用對方可理解的方式給予回饋。
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