我可以做什么?

【作者:李良达猫头鹰老师 2012.10.27


SARS俨然是一场空前的灾难,其严重程度可能超过很多人原先的预期,即使是学者专家或政府官员,可能都已经为SARS到目前为止的威力而吓一大跳,更不要说是普通老百姓与上班族,因此,这时候我们很需要危机心理学的帮助,以减少不必要的焦虑。

SARS俨然是一场空前的灾难,其严重程度可能超过很多人原先的预期,即使是学者专家或政府官员,可能都已经为SARS到目前为止的威力而吓一大跳,更不要说是普通老百姓与上班族,因此,这时候我们很需要危机心理学的帮助,以减少不必要的焦虑。

在许多灾难的影片中我们不难发现,受灾或在灾难阴影下的人的情绪,往往平添救难的困难,可是在灾难阴影之下人的情绪又都是那么的难以控制,这可怎么办呢?今天首先要介绍的第一个方法,就是先不要想『我应该得到什么保护?』、『我应该得到什么帮助?』这一类的问题,乃先去思考:『这时候我能够作什么?』、『这时候我应该怎么做最能够自保、甚至还能对别人也有帮助』。

譬如说『口罩』这件事,如果全台湾每个人都想到『这时候我最需要口罩的保护』,不必多,只要每个人手边都留两三个口罩,一下子四、五千万个口罩就不见了,这么一来口罩不缺货才怪呢?

如果我们只想保护自己、如果我们只想到这时候我应该得到什么帮助与保护,我们不但要留两三个口罩,恐怕要留两三打口罩才够(因为SARS不知道还要流行多久呢),那口罩必然更加缺货,口罩一缺货,最拿不到口罩的人一定是最需要口罩的医护人员(因为我们有时间去抢购、他们根本没时间去抢购),于是医护人员的感染率不断上升,SARS的流行不断扩大、根本无法遏止,最后即使你原来留了两三打口罩也不够用。

但是,如果我们替别人想,如果我们先想到的不是我需要什么保护,如果我们是先想『这时候我能做什么』,医病救护我不会,但至少我可以将口罩优先留给医护人员使用,我先只用一个(必要的时候才戴),其余的都先留给医护人员用,医护人员的感染率就可以降低,SARS就可以被控制住,最后我也根本不需要口罩了。

所有SARS影响下的人,现在都可以开始想:『这时候我能够作什么』?电视台可不可以先将口水充斥的谈话性节目暂停,立法委员可不可以提前将立法院休会,容易传染SARS的KTV等场所可不可以主动暂停营业,甚至工商业自己就可以决定全国工商业休假十天,并呼吁所有上班族这十天都留在家里不要趴趴走,有太多的事都是我们自己可以就先做了,难道一定要政府来作吗?你若一定要政府来规定、强制全台湾净空十天,恐怕永远都做不到。

让政府与医院专心对抗SARS,让其他事由老百姓自动自发来作、由老百姓来自律,这样是不是更能够早日遏止SARS蔓延?

上班族朋友们,遇到危机,先想想我们能做什么、我们能付出什么?不要先想我应该『得到』什么保护与帮助,绝对是让你以及整个群体能早日安度危机的最好方法,更可以避免许多不必要的焦虑。


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