作者 陈凤翔 2007.08.05

引发争议的「浮动油价机制」，近日因为油价不断攀升，带动其他物价上涨，导致人心惶惶。近日传出陈总统下令检讨浮动油价机制对物价带来的冲击，预计未来可能带来重大政策转向。

■ 油价节节上涨

　每回遇到油价连续上涨，物价波动，总会有民众怀疑中油，是否拿全民的钱贴自家人。因为其他公司机构，随着大环境好坏，经营起来都会上下起伏，有荣有衰。中油似乎不会遭遇环境的影响，永远有荣无衰。然而，怀疑归怀疑，也很难找到什么证据支持这个假设。

　不过，在媒体普及、黑箱作业透明化的现在，中油今年元月起实施浮动油价机制，营收上看八千亿元的消息，人人皆知。依营收提拨的职工福利金，推估将达今年中油一万五千名员工，每人可分配五万多元，是经济部所属国营事业之首。至少证明了，「中油是绝不会受到环境影响」的假设。

　最夸张的是，国际油价一路狂飙，全民共苦之际，中油却在此时公告「员工子女，比照原住民、身心障碍人士加分10％」的徵才方案。另一个国营企业也常被人批评的台电跟着表示，既然中油又恢复对员工子女的保障，最近台电要招人，也会请示经济部，比照中油办理，给台电员工子女优惠。

■ 企业两大目标

　理论上，站在社会是个有机体的角度视之，任何企业之所以存在，是因为其能满足某种社会需求。政府给予国营事业殊定位的同时，也就是赋予他们相关的权利与责任。

　因此，不管国营与民营企业，应该以服务社会与营利为两大首要目标，也就是「提供社会需求的产品与服务」与「维持财务的健全」两者并存为主要宗旨。

　然而，时下主流的经营理念正好相反。绝大多数的企业，单以「营利」为首要目标，销售产品或提供服务的社会目标则次之，甚至沦于营利手段的一种。

　中油或台电之所以受到攻击，以前述涨价与徵人的例子来说，很可能是因为社会大众看不见该单位把「服务社会」（提供全体国民良好的能源服务）宗旨放在前面，而先看到他们「营己利摆第一」的目标。

　在营利目标摆第一的情况下，当然在新人招募的机制上必然发生问题。因为他们不是为了网罗提供此项服务的优秀人才而设计招募机制，而是站在利益均沾的考量下，尽量让自己员工的子女也来同享好处。

　若是企业能把「服务社会」的目标放在前面，他必然要求的是应徵者有相当的技术能力与对该项工作的热诚，绝不可能让「血缘」关系，成为招募新进人员的重要指标。更别提「员工子女住在宿舍附近有敦亲睦邻效果」这等奇怪的因素。

■ 在营利之外失去的…

　资本主义长期洗脑，人们不会多加思索而接受「营利目标摆第一」的真理。不过遇到问题（诸如利益差距极大的中油事件），若是国营企业，就会遭受多方抨击；但若是民营企业，仍会被视为是天经地义的观念。一种价值观下，却有双重不同要求，也难怪国营企业的经营者或员工，会觉得心有不平。因此，我们应该回头来检视这个价值观的问题。

　基本上，企业将「营利目标摆第一」，自然不会在提供更好的服务品质上下功夫。即使是在提供服务上下功夫，也是为了追求更高的利润。最极端的就会造成类似力霸集团的问题，没有服务社会，反倒给社会带来极大的灾难。至于，个人将「营利目标摆第一」，以追求最高的薪资获利为人生首要目标，牺牲的多半是丧失工作成就感。因为他在选择工作时，不是以个人志趣、对社会怀抱的热诚理想来考量。

■ 何处能寻工作目的？

　这里，并非是说企业与个人都不要追求获利。事实上，企业的获利本来就是公司成功与否的重要指标，个人的薪资也是个人存在的基础，薪资也是另一种成就与肯定。但是获利它绝不应成为唯一的考量。

　因为从基督信仰来看，旧约圣经创世记的记载，上帝创造亚当与夏娃，他们在伊甸园的工作是一种快乐，更是一种享受。后来因为犯罪堕落，全世界连带被咒诅，造成工作成为苦不堪言的重担与义务。然而当耶稣来，给世界人类带来救恩，信他的人就应该可以透过耶稣基督，尝到创世之初工作所带来的快乐与享受。

　新约圣经彼得前书「各人要照所得的恩赐彼此服事，作神百般恩赐的好管家。……若有服事人的，要按着神所赐的力量服事，叫神在凡事上因耶稣基督得荣耀。原来荣耀、权能都是他的，直到永永远远。阿们！」（四章10-11节）更是给基督徒这样的宝贵恩典，在主里面，工作不仅是快乐与享受，更是可以从中感受到上帝的荣耀。

　上帝为人类预备了救恩，并且让我们这些照着他形象的人类，透过工作，彼此服务，赚取个人所需，甚至有荣幸与他一同工作，管理关顾全地。回到上帝面前，才能找到工作的真正的目的与宗旨。至于只把营利目标摆第一，绝非是真理，恐怕是严重的咒诅。

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