作者 李良達 2012.10.27
過去一個禮拜我們連續談到工作挫折的問題,主要是分析各種可能給我們帶來工作挫折的人,以及如何面對;然而除了『人』以外,還有很多事也會給我們帶來工作的挫折,其中最主要的就是工作上的倦怠感,當我們開始對工作感到倦怠時,我們就很容易會有挫折,而我們工作越感到挫折,就越容易有倦怠感,於是倦怠感與挫折感互為因果,演變成惡性循環,我們就會陷入無止境工作上的低潮,因此,我們必須設法加以突破與改變。
工作倦怠感的成因很多,頭一個、也是最根本的原因通常是因為久任其職,也就是你在同一個工作崗位、從事同樣的工作太久了;譬如說,將近二十年前,台灣還是蔣經國總統的時代,當時我在台北從事新聞工作,主要採訪財經新聞,那時候有一位財政部的中階官員被推派參加執政黨中國國民黨的國建班,結訓時每一個學員都由經國先生親自口試,輪到財政部這位中階官員時,經國先生問他在那個單位服務多久了,他說在財政部的同一個單位已任職十五年,經國先生嚇一大跳,一個人在同一個部會的同一個單位任職居然超過十五年,豈會沒有倦怠感?果不其然,國建班結訓不到一個月,這位官員就奉派外放到某國營行庫擔任副總經理,之後又轉任菸酒公賣局長;足見一個好的主管應該要主動關心部屬的工作倦怠問題,並為之設法輪調。
不過,現在這種能主動關心員工是否久任其職、是否會有倦怠感的主管恐怕是越來越少了,所以現代的上班族只能自求多福,如果你的工作倦怠是由任職太久而來,以下建議幾個可行的方法給大家參考:
第一、 最好、最根本的方法當然就是請求調職。
過去一個禮拜我們連續談到工作挫折的問題,主要是分析各種可能給我們帶來工作挫折的人,以及如何面對;然而除了『人』以外,還有很多事也會給我們帶來工作的挫折,其中最主要的就是工作上的倦怠感,當我們開始對工作感到倦怠時,我們就很容易會有挫折,而我們工作越感到挫折,就越容易有倦怠感,於是倦怠感與挫折感互為因果,演變成惡性循環,我們就會陷入無止境工作上的低潮,因此,我們必須設法加以突破與改變。 工作倦怠感的成因很多,頭一個、也是最根本的原因通常是因為久任其職,也就是你在同一個工作崗位、從事同樣的工作太久了;譬如說,將近二十年前,台灣還是蔣經國總統的時代,當時我在台北從事新聞工作,主要採訪財經新聞,那時候有一位財政部的中階官員被推派參加執政黨中國國民黨的國建班,結訓時每一個學員都由經國先生親自口試,輪到財政部這位中階官員時,經國先生問他在那個單位服務多久了,他說在財政部的同一個單位已任職十五年,經國先生嚇一大跳,一個人在同一個部會的同一個單位任職居然超過十五年,豈會沒有倦怠感?果不其然,國建班結訓不到一個月,這位官員就奉派外放到某國營行庫擔任副總經理,之後又轉任菸酒公賣局長;足見一個好的主管應該要主動關心部屬的工作倦怠問題,並為之設法輪調。 不過,現在這種能主動關心員工是否久任其職、是否會有倦怠感的主管恐怕是越來越少了,所以現代的上班族只能自求多福,如果你的工作倦怠是由任職太久而來,以下建議幾個可行的方法給大家參考: 第一、 最好、最根本的方法當然就是請求調職。
既然你是因為久任其職而產生倦怠,最好的方法當然是請調其他的工作,以為調劑。
第二、 如果礙於客觀的條件無法調職,你也可以請求換班。
如果你的單位並無此例,也沒有主管願意伸出援手幫你換個職位,也好像沒有什麼更合適的職位可以讓你請調,那麼你只有退而求其次,不請調其他職位,但是請求在現有的職位更換班別。
第三、 如果無班可換,你也可以請求換個位子(座位)。
但是有班別可換的工作究竟還是少數,即使你的單位剛好是有班別可以更換的,有時候受限於家庭等其他因素,你似乎一時之間也無法立刻申請更換班別,這時候怎麼辦呢?沒關係,你申請換個位子(座位)都好。
第四、 如果什麼都沒得換,至少你自己要換個腦袋(換個方式思考、改變一些生活與工作的習慣)
有時候客觀環境完全不允許任何改變,這也沒有關係,山不轉路轉、路不轉人轉,環境不能改變、我自己就先改變,讓我們自己先學習換個腦袋:過去我最不喜歡做的事現在優先搶著做;過去我最排斥的任務,現在甘之如飴;過去最討厭的人、事、物,現在我一律展開雙臂、熱誠的歡迎、接納,相信你必定可以重新發現、學習工作的樂趣,讓倦怠感離你遠去,更不讓你自己陷入倦怠感與挫折感的惡性循環當中。
不過,你必須先了解你的單位有沒有這種慣例,如果有慣例、你的條件是否符合,如果符合、目前可以請調的職位有沒有你有興趣的,因為新的職位必然要經過一番學習與摸索適應的階段,如果你對新的職位沒有興趣,那麼請調的結果不但不會消除、反而還會增加倦怠感。
不過,這必須是你的工作剛好是有不同的班別(譬如說,護理人員有所謂的早班、小夜班與大夜班),而且不是輪班制、乃是固定制,這樣你才有可能請求從早班更換為小夜班、或大夜班等。
一來為了換座位你必須整理你的所有物品,久任其職的人物品必然不少,這一整理必然清掉很多垃圾,你的心情可能就會改變,倦怠感就大為降低;二來新位子總會多多少少帶來一些新鮮感,就像一股活水注入老井一般,可以讓你對工作有新的感受,漸漸就可以消除倦怠感。