尋找4C及PHD的職場人才
【作者:林豐樑】發掘神國資源·結合蔚為主用 2016.07.10
兵多將少本是企業或軍事活動的常態，問題在於有本事的「將才」（人才）難求，很多企業老闆或主管常感覺手下或員工庸兵很多，但能帶領企業走向目標的將才卻少。因此「千軍易得，一將難求，人海茫茫，何處覓英才？」 常常是公司企業或是社團機構尋才的共同心聲。
自古以來，人才是事業成功的關鍵。古人說：「中興以人才為本。」又說：「時勢造英雄，英雄造時勢。」歷史上有許多成功的開創者不畏艱險、披荊斬棘的感人故事，或是那些力挽狂瀾、扭轉乾坤的英雄事蹟，都讓人津津樂道，傳頌不已。長江後浪推前浪，一代新人換舊人。神在不同時代，興起不同的人才。
楚漢相爭，劉邦打敗了項羽，一統天下。有人問他成功之道，他說：「夫運籌策帷帳之中，決勝於千里之外，吾不如子房；鎮國家，撫百姓，給饋饟，不絕糧道，吾不如蕭何；連百萬之軍，戰必勝，攻必取，吾不如韓信。此三者皆人傑也，吾能用之，此吾所以取天下也。」一個領袖能夠善用比他更強的人，才能成就大事。
東漢末年，劉備與關羽和張飛在桃園結義，又三顧茅廬，請出了諸葛亮，接著又與孫權聯盟，在赤壁之戰擊敗曹操，因此，造成了三國鼎立的局面。
聖經中我們也看到了法老聽了約瑟的解夢之後，立即對約瑟說：「神既將這事都指示你，可見沒有人像你這樣有聰明有智慧。你可以掌管我的家，我的民都必聽從你的話。」（創世記41:39）約瑟立即從囚犯變為宰相。但以理為尼布甲尼撒解夢之後，王立即高抬但以理，立他為總理，管理巴比倫全省，也掌管巴比倫的一切哲士（參但以理書2:48）。我們相信這是神的旨意，但也不得不佩服這兩位王不僅有識人之明，又有當機立斷用人的智慧和勇氣。
以前一般公司聘請員工，特別是主管級人才，常常以教育程度、工作經驗為條件，甚至又考慮年齡、性別、種族等因素。但是，從聖經中我們看到對「管家」的要求，是要良善、忠心、又有見識（參馬太福音24:45及25:21）；此外，如使徒行傳六章3節記載，使徒們提出選出賢與能的執事條件是：「有好名聲，被聖靈充滿，智慧充足的人。」
多年來，我在職場工作及參與社團服務，發現適才適所十分重要；尤其找到具4C 及PHD的人才，真是如獲至寶。
甚麼是4C呢？
Character（品格）：這是首要的條件，一個人即使學富五車（拿了好幾個Ph.D），才能出眾，若是品格不佳，也不堪大任。因此，聘任之前，詳細的考察十分重要。從他過去所做的事，及過去共事的人當中，可以了解他的品格與操守。聖經說：「美名勝過大財；恩寵強如金銀。」（箴言22:1）人有好名聲，確實是十分寶貴的資產。聖經中也說：「監督也必須在教外有好名聲，恐怕被人譭謗，落在魔鬼的網羅裡。」（提摩太前書3:7）
Capability（能力）：找到賢能的人才，才能順利完成任務；若是他的能力不足，常常會事倍功半，甚至徒勞無功。如何找到品格高尚，又有能力的人才是事業成功的關鍵。必須要明察暗訪，有求才若渴的精神，甚至有「內舉不避親，外舉不避仇」的勇氣與胸襟。有時候，必須三顧茅廬，用虛心誠懇的態度，才能感動並且獲得對方的首肯，願意來與你共事。
Commitment（委身）：領袖人才成於先天有神的恩賜加上後天的環境與努力。但是，更可貴的是他願意委身，願意忠心地服事。他不是騎驢找馬，投機取巧的人。你要找到一個有相同異象又志同道合的夥伴，才能與你患難與共，甘苦共嘗。他是一個委身的人，不是見異思遷，見利忘義，或賣友求榮的人。
Chemistry（靈犀相通）：古人說：「人之相知，貴相知心。」彼此之間能夠互相欣賞，互相扶持，互相幫助，互相鼓勵，是何等大的福分。若是兩個人的心靈難於相通，彼此之間不易契合，或價值觀不同，即使都是好人，也不容易衷心合作。每個公司或是團體都有它的企業文化（corporate culture），新來的人，若是不能欣賞認同，就很難融合在一起。
甚麼是PHD呢？
Passion（熱忱）：若對使命沒有熱情，就很難達成目標。相同地，對於工作，若是沒有熱忱，很難有卓越的成就。熱忱是事業成功的動力，它使你可以廢寢忘食，孜孜不倦；也讓你不辭辛勞，百折不撓地持續努力。要尋找有熱忱的人一起共事，才能完成任務。
Humility（謙卑）：謙卑是非常重要的美德，謙卑的人也是神與人都喜歡的人。人不喜歡與驕傲自大的人為伍。聖經說：「神阻擋驕傲的人，賜恩給謙卑的人。」（雅各書5:6）；「敗壞之先，人心驕傲；尊榮以前，必有謙卑。」（箴言18:12）謙卑是認清自己的本份，勇於承擔責任，又知道凡事都是從神領受的，不敢自誇，又専心仰望神的賜福。聖經說：「摩西為人極其謙和，勝過世上的眾人。」（民數記12:3）神因此揀選他帶領以色列人出埃及。
Diligence（勤奮）：古人說：「業精於勤，荒於嬉。」聖經也一再提醒我們勤奮努力的重要。「殷勤人的手必掌權；懶惰的人必服苦。懶惰人羡慕，卻無所得；殷勤人必得豐裕。」（箴言12:24及13:4）勤奮努力的人，在碰到困難時，常常思考，尋找解決問題的方法，不僅他的工作表現卓越，也能夠影響他的同伴，一起努力不懈，突破難關。但是，懶惰的人常常尋找藉口，誇大困難，不肯投入；失敗了，又喜歡怨天尤人，推諉塞責，並驕傲自大。聖經說：「懶惰人說：道上有猛獅，街上有壯獅。懶惰人看自己，比七個善於應對的人更有智慧。」（箴言26:13及16）這種不能勤奮工作的人，在企業裡不但妨礙企業的成長，也會帶壞別人。
如何尋找具有4C又有PHD的人才，是建立團隊的首要工作。如何擁有如伯樂尋找千里馬的精神，需要屬天的智慧及禱告。如何培育他們，勇於任事，又鼓勵他們，讓他們發揮所長，在不同的領域中成就大事，不但使人人各盡其才，適得其所，也讓神得榮耀，是有遠見的企業主管都需要用心經營的。
作者小檔案：曾任全美租車公司Payless Car Rental System Inc.董事長兼CEO。現任基督使者協會的董事，專心致力於職場宣教與企業轉化的事工。
* 本文取材自《神國雜誌》季刊（44期，2016夏季刊）
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◎本專欄與《神國》季刊合作。該雜誌為「神國資源為基督協會」之代表性刊物。