55分的父母
有個父親下班回到家，看見客廳一團亂，兩個小孩還在吵架，就大聲喝止說：「吵什麼？」小孩頓時安靜下來，卻聽見媽媽在廚房裡回答說：「炒空心菜啦！」這一說，家人笑翻了。
父親、母親、一家人之間，彼此如何相處互動，就是所謂的「原生家庭」，會影響一個人的一生，包括正面的和負面的。有小學老師屢次接獲報告，某小朋友會用拳頭敲同學頭部。老師後來發現，這是他父親對待他的方式。
孩子就是父母的翻版
有一次，我見到我孩子發脾氣的樣子，簡直就是我自己的翻版，也才警覺到：發脾氣，要節制，千萬別失控。後來我也學到：你若不控制好你的脾氣，脾氣會倒過來控制你。我們若把最負面的情緒反映給最親密的家人看，實在缺乏智慧，傷到家人，也傷到自己。聖經說：「你們各人要快快地聽，慢慢地說，慢慢地動怒。」（雅各書一章19節），這節經文可以成為我們發脾氣時求助的「119」。
一般理論把孩子的叛逆期定為13-18歲（teenagers）。當然有的提早，有的延後或更長；有的叛逆期不很明顯，有的會搞得全家不寧，雞飛狗跳。
有專家說：「這段時期，說他是小孩，已太大；說他是大人，還太早。」在身體上，正在「轉大人」，但是心理是掙扎期，自以為知識、心智已長大成熟，不要人管。
好像一個中學籃球隊員說：「我打了三年籃球，我可以去打NBA了！」所以有人說，叛逆期像感冒，或像颱風過境，能平安度過就好。此外，歐美教育專家認為用體罰方式管教，到十三歲為止，應有參考價值。
我們為人父母，也不能以為生了孩子，就知道怎樣教孩子，或認為孩子是我生的，我愛怎麼教，是我家的事。
現今外在社會環境的影響不佳，更須努力學習保護一家人的堡壘。不妨謙卑下來，給自己打55分，還有5分若能到位：心到、眼到、耳到、口到、手到，就有60分及格；並且還能獲贈「五千萬」，且聽以下道來。
第一分是「心到」：包括「細心、關心、甜心」。
「細心」觀察孩子身體的變化，尤其女生的生理期是不是已經開始，教導她這是正常的生理現象，不是污穢，是神聖的。又如注意孩子的生日，買個蛋糕給他驚 喜，全家給壽星愛的抱抱。「關心」孩子的生活所需，肚子是不是餓了？是不是需要一雙新的鞋子，關心功課的難處，不要一味只問考試分數。
「甜心」則是常常鼓勵孩子的好表現，謝謝他幫忙家務事，養成家人擁抱的習慣，出門時說：Bye bye！ I love you！雖然華人傳統文化不習慣，但是FAMILY就是Father And Mother I Love You（爸媽我愛你）。
說到這裡，第一個千萬是：千萬別說：「我真是死了心！早知道，生出來就…」小孩若回嗆說：「現在還來得及啊。」父母會下不了台，所以千萬別如此說。
第二分是「眼到」：包括「注視孩子眼睛、微笑、叫小名」。
在溝通技巧的訓練上，當甲、乙的坐姿背對背來講話，雙方都會覺得效果很差；改為面對面，但是眼神看對方腳尖，效果也不好；改為看著對方眼睛，效果好多了；再加上微笑或點頭，就更自然了。叫孩子的小名親切，連名帶姓的叫法缺乏親切感。
第二個千萬是：千萬別惡狠狠地瞪眼，孩子可能因為嚇到而不敢再做或再說…，但同時也傷很大、很久。（如果在管教上，瞪一眼，孩子會識趣的，另當別論。）
第三分是「耳到」。包括「傾聽、點頭、複述」。
請看「聽」字的構造：耳朵做王，十四加一個心，是不是要很專心？專家說：「要孩子聽話，先聽孩子說話。」
「點頭」，不是點頭之交，是表示我在意、我在聽。複述孩子說話的感受，對偏理性的孩子多說：「沒錯，我懂你的意思。」對偏感性的孩子多說：「我瞭解你的感覺！」
通常大部分人在抱怨或訴苦時，只需要一個情緒出口，「有人聽，就okay了」，不見得要人給意見。可惜大部分人「好為人師」，不等對方講完就給意見。
聽的人如果真的要給，不妨先問：「我可以給個建議嗎？」孩子看父母專心聽她說話，也才學會專心聽父母說話。
第三個千萬是，千萬別「左耳進、右耳出」，孩子若感覺不受尊重，可能爆出節外生枝。（若是如此，父母最好道歉：對不起，我沒專心聽。再把話題拉回。）
第四分是「口到」。包括「稱讚、鼓勵、道歉」。
台灣人見面習慣以「嫌話」開始，常把氣氛搞壞，例如對小孩說：「你怎麼變胖了？」「你怎麼長不高？」。
其實，「囝仔人吃褒（bo）」，這句台語意思是用讚美和鼓勵教導小孩子很管用。大人也一樣，作家馬克吐溫曾說：「適當的讚美我一下，我就可以快樂三個禮拜。」讚美不花錢，何樂而不為？稱讚孩子「你很棒！」最好能具體指出，效果更好。
循循善誘要時間
孩子遇到挫折，鼓勵加油遠勝於責備。如果孩子的數學或英文不行，責備之前，想想你自己當學生的時候又如何？有一個母親接到學校老師的紙條，說：「你的孩子無藥可救。」她回紙條說：「你們不懂我的孩子，我自己教。」這個孩子名叫愛迪生。
對孩子說道歉的話很難，肇因於威權的文化習慣和面子掛不住，但是父母不犯錯嗎？犯錯不會說「對不起」，孩子從父母身上若學不到，要去哪裡學呀？
第四個千萬是，千萬別碎碎唸。如果孩子已經發火說：「不要再碎碎唸！」父母像消防隊，不能以火滅火，先閉嘴吧，等孩子冷卻之後，再來溝通。循循善誘需要時間，不爭一時，爭千秋。也是給孩子樹立退讓或忍耐的模範。
第五分是「手到」。包括「擊掌、拍背、愛的抱抱」。
動物和人類天生都有身體互相觸摸的需要，在英文叫 safe touch（安全觸摸），感覺被接納、被鼓勵、被愛。在我們的文化，孩子小的時候，接受大量的「抱緊緊」、「惜命命」，隨著年齡增長，愈來愈少觸摸，甚至只剩下打手心。
對待自己的孩子，「手到」可以擊掌說Give me 5！拍拍背、撘搭肩、摸摸頭，愛的抱抱。如果做父親的給孩子當馬騎或玩摔跤，再好不過，會讓孩子喜歡回家。
而第五個千萬是，千萬別打耳光，這是莫大的傷害，孩子有可能恨你一輩子，萬一打傷聽力，自己後悔一輩子。如果不幸打了，多道歉幾次吧，孩子應該會原諒你的。這是我的經驗談。
有一個教育心理學教授，坐飛機往佛羅里達州演講。隔壁坐一個老太太，說她去波士頓兩個禮拜探望6個孩子，28個孫子和曾孫。然後她問教授的職業，教授據實以告，並且預期自己可以提供她免費的親子教育諮詢。沒想到，這個老太太身體往後一躺，說：「如果你有什麼問題，儘管問我。」
這是個真實故事，而教授願意說出來，表示他是個有雅量、自信、具有幽默感的人。
家人之間 笑聲多一點
家人之間，培養幽默感，能夠相互開玩笑或分享乾淨笑話(clean jokes)，讓家中笑聲多一點，吵架聲少一點，就可以得到65分，之後每多學一點，進步5分。事實上有一天，當我們得到滿分，學會如何管教孩子的時候，已經沒有孩子可管了，作父母的當珍惜親子相處的時間。
在基督信仰，身為天父的上帝很看重家庭與親子關係。我們常聽說「家家有本難唸的經」，但是家家也有一本要唸的經─聖經。在著名的〈十誡〉中，第五條是：「要孝敬父母，好使你在我要賜給你的土地上享長壽。」這是多麼寶貴又帶應許的誡命。聖經又認為：「兒女是耶和華上帝所賜的產業；所懷的胎是祂所給的賞賜。」（詩篇一二七篇3節）生兒育女是上帝託付的責任；不是「苦命」，更不是「孽障」。
近期商業週刊，報導兩個高中名校同學，如今事業有成，一個不敢生孩子，一個生了四個。前者問：「每生一個要花一兩百萬吧？」後者說：「要，但一千萬買不到！」
聖經的智慧書《箴言》廿二章6節說：「教養孩童，使他走當行的道，就是到老他也不偏離。」只是這個當行的道，父母必須先上道。我們一起加油，也願上帝賜福我們每一個家庭。
about 【家庭之歌】專欄主要寫手：蔡佩芬