潛意識對人際關係的影響

【作者:李良達貓頭鷹老師 2012.10.27


上班族在工作上想要建立良好的職場人際關係,就要注意自己的成見與偏見,尤其要注意的是,許多時候我們自以為自己很客觀、沒有預設立場,其實在我們的潛意識裡面,還是有很多的主觀成見在裡面,這樣子很容易讓我們無形中傷害別人而不自知,人際關係當然就不容易建立了。

我們從小到大都接受許多的教育,這些教育有來自家庭的、也有來自社會上的,更多的是來自學校,而這些教育有時候並不那麼理想,所以我們不知不覺中會建立起一些並不十分正確的觀念,成為我們的成見與偏見。此外,有時候我們不知不覺中讓一些事情深印在我們腦海裡,結果就在我們的潛意識中形成偏差,而我們自己完全不知道。

舉個簡單的例子來說,假設我們從小學開始,學校的老師一直告訴我們,好學生一定要把字寫得很漂亮,至少也要字跡清秀、工整,我們就會接受這樣的觀念,長大後就用這樣的觀念來評價別人,以為字寫的好的人才是好人,對於字寫的醜的人我們就會無形中先產生成見,其實這樣評價別人很可能是相當大的錯誤。事實上,有許多有非凡成就的人,字都寫的很醜,當然字寫的娟秀的也有人很傑出,總之,這其實不一定是相關因素,但我們很可能卻用這樣的方式來看人。

至於潛意識的作用就更可笑了,但有時候反而影響更大,因為是不自覺的讓我們有偏差,並非我們內心有什麼信念所趨使,所以我們往往不容易察覺到這樣的偏差。譬如說,小時候你有一個妹妹,她的嘴巴很小,她很愛哭,唸小學時坐你隔壁的同學,剛好也是嘴巴小小的,剛好也很愛哭,於是你的潛意識裡就會誤以為嘴巴小的人都很愛哭,長大後你就會在不知不覺中排斥嘴巴小的人,遇到嘴巴小的人你都會很討厭對方,可是你完全不自知(你可能根本連自己很討厭對方都沒感覺)。

又例如說,假設你小學時遇到一位老師很嚴厲,他是一位禿頭的老師,你曾經被他處罰過幾次,於是你潛意識裡就會覺得禿頭的人都很兇,長大以後,你剛好遇到一位禿頭的主管(我們遇到禿頭的主管的機率甚至比遇到不禿頭的主管的機率還高呢),他其實非常和藹可親、平易近人,可是不知怎麼搞的,你就是很討厭他、你就是覺的他很嚴厲,同事們都說不會阿,你還是不相信,你只相信自己的直覺(其實是你的潛意識在作祟),甚至為此一認知上的差異,你和所有的同事都翻臉。

由此可見,我們的成見與偏見,特別是我們潛意識裡的一些錯誤的認知,對我們的人際關係影響有多大、傷害有多深;不只是在職場上如此,有時候在家庭裡、特別是夫妻關係,也都會深受潛意識之害,你的丈夫(或妻子)可能是相當不錯的配偶,但是他可能剛好跟你的姨丈(或阿姨)有某一種同樣的習慣,而你的姨丈和阿姨的婚姻剛好是失敗的、不美滿的,於是你只要看到另一半的這個習慣,你就會火冒三丈(因為你很害怕你的婚姻也會失敗),但這個習慣很可能和婚姻的成敗完全無關,甚至這還不一定是不好的習慣,有可能反而還是很好的習慣呢,可是你卻一再對這樣的習慣暴跳如雷,這教你的另一半如何能接受呢(他是何其的無辜呢,因為他完全丈二金剛摸不著頭腦,根本不能知道你為何生氣)。

所以上班族要多多注意收斂、破除我們的成見,更要注意我們的潛意識的作祟,才能建立良好的職場人際關係。

上班族在工作上想要建立良好的職場人際關係,就要注意自己的成見與偏見,尤其要注意的是,許多時候我們自以為自己很客觀、沒有預設立場,其實在我們的潛意識裡面,還是有很多的主觀成見在裡面,這樣子很容易讓我們無形中傷害別人而不自知,人際關係當然就不容易建立了。

我們從小到大都接受許多的教育,這些教育有來自家庭的、也有來自社會上的,更多的是來自學校,而這些教育有時候並不那麼理想,所以我們不知不覺中會建立起一些並不十分正確的觀念,成為我們的成見與偏見。此外,有時候我們不知不覺中讓一些事情深印在我們腦海裡,結果就在我們的潛意識中形成偏差,而我們自己完全不知道。

舉個簡單的例子來說,假設我們從小學開始,學校的老師一直告訴我們,好學生一定要把字寫得很漂亮,至少也要字跡清秀、工整,我們就會接受這樣的觀念,長大後就用這樣的觀念來評價別人,以為字寫的好的人才是好人,對於字寫的醜的人我們就會無形中先產生成見,其實這樣評價別人很可能是相當大的錯誤。事實上,有許多有非凡成就的人,字都寫的很醜,當然字寫的娟秀的也有人很傑出,總之,這其實不一定是相關因素,但我們很可能卻用這樣的方式來看人。

至於潛意識的作用就更可笑了,但有時候反而影響更大,因為是不自覺的讓我們有偏差,並非我們內心有什麼信念所趨使,所以我們往往不容易察覺到這樣的偏差。譬如說,小時候你有一個妹妹,她的嘴巴很小,她很愛哭,唸小學時坐你隔壁的同學,剛好也是嘴巴小小的,剛好也很愛哭,於是你的潛意識裡就會誤以為嘴巴小的人都很愛哭,長大後你就會在不知不覺中排斥嘴巴小的人,遇到嘴巴小的人你都會很討厭對方,可是你完全不自知(你可能根本連自己很討厭對方都沒感覺)。

又例如說,假設你小學時遇到一位老師很嚴厲,他是一位禿頭的老師,你曾經被他處罰過幾次,於是你潛意識裡就會覺得禿頭的人都很兇,長大以後,你剛好遇到一位禿頭的主管(我們遇到禿頭的主管的機率甚至比遇到不禿頭的主管的機率還高呢),他其實非常和藹可親、平易近人,可是不知怎麼搞的,你就是很討厭他、你就是覺的他很嚴厲,同事們都說不會阿,你還是不相信,你只相信自己的直覺(其實是你的潛意識在作祟),甚至為此一認知上的差異,你和所有的同事都翻臉。

由此可見,我們的成見與偏見,特別是我們潛意識裡的一些錯誤的認知,對我們的人際關係影響有多大、傷害有多深;不只是在職場上如此,有時候在家庭裡、特別是夫妻關係,也都會深受潛意識之害,你的丈夫(或妻子)可能是相當不錯的配偶,但是他可能剛好跟你的姨丈(或阿姨)有某一種同樣的習慣,而你的姨丈和阿姨的婚姻剛好是失敗的、不美滿的,於是你只要看到另一半的這個習慣,你就會火冒三丈(因為你很害怕你的婚姻也會失敗),但這個習慣很可能和婚姻的成敗完全無關,甚至這還不一定是不好的習慣,有可能反而還是很好的習慣呢,可是你卻一再對這樣的習慣暴跳如雷,這教你的另一半如何能接受呢(他是何其的無辜呢,因為他完全丈二金剛摸不著頭腦,根本不能知道你為何生氣)。

所以上班族要多多注意收斂、破除我們的成見,更要注意我們的潛意識的作祟,才能建立良好的職場人際關係。


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