充滿變數也要放輕鬆
一般人上班工作最討厭變數，如果每一天的工作都可以在自己的掌握之中，最感覺到輕鬆，而如果每天的工作中都充滿著變數，則最難以放輕鬆。
變數之所以讓人感到有壓力、不輕鬆，最主要就是難以捉摸、掌控，使人對未來沒有確定感，使人缺乏安全感，所以多數人都不喜歡在日常的生活與工作中，有變數存在。
因此，多數人會喜歡內勤工作，不喜歡外勤工作，倒也不是說外勤一定比較辛苦(其實工作那有不辛苦的，內勤有內勤的辛苦，外勤則有外勤的辛苦，都一樣的辛苦)，大家不喜歡外勤最主要的因素就是因為外勤的工作變數比較多(單單交通一項，就不知道要有多少的變數存在)，內勤的工作變數就相對少很多。
然而，很多時候，工作的變數是無可避免的，我們如果一味要逃避，一味想要讓工作中沒有變數，或想找最沒變數的工作，反而會形成更大的壓力，反而更加不輕鬆；這種時候，倒不如快快樂樂擁抱變數，接受變數的存在，讓自己更加随遇而安，這樣豈不更加輕鬆自在，最後變數也就不再是變數，更不再會讓你充滿不安定或不安全的感覺。
我現在的工作是網站總監，要經營管理的兩個網站( / www.seewant.net )，工作量相當龐大，一點也不輕鬆；不過，這本來應該是以內勤的工作為主，但因為各方演講、授課的邀約不斷，我已經幾乎成為外勤人員，成天的南北奔波，舟車勞頓已是像家常便飯般，今年更成為空中飛人，頭兩個月裡，已跑了趟北美(停留將近兩週)，又跑了趟大陸(停留將近一週)，這些遠程之旅，變數之多就無庸多言，但我發現，當我學會允許變數的存在，擁抱變數當作平常，真的可以讓自己更加的輕鬆，從而當然也會更加有效率。
即以二月廿八日我自北京回台北為例，以往因為顧慮到旅程中、特別是轉機的可能變數，我幾次離開北京都是搭一早八點的班機，中午在香港轉機，下午就可以回到台北；這樣萬一在香港轉機出現變數，也還可以改搭較晚的班機，至少當天一定可以回到台北，不致影響第二天忙碌的行程。但這樣一來，其實一整天的時間就耗掉了，是很沒效率的。
因此，這次我就改訂中午的班機，於是我當天上午還可以做很多事，我住的旅館在王府井大街上，靠天安門的東邊，當天上午雖然天空飄著小雪，我還是搭了地鐵到西單，趕在八點半開門時，在西單角上的北京圖書大廈買了本書(就是這次第五期讀書會所讀的『共享』的簡體字版)，回程還在王府井地鐵站裡的商店街吃個早餐，然後十點鐘才離開旅館到機場去，搭中午12點55分的飛機飛香港，轉下午五點45分的飛機回台北。
當天晚上，當我在台北家中翻閱這本書時，頗有感觸，想到早上才在北京的西單購買此書，如今已在兩千公里外的台北家中捧讀，書中談的又是跨國公司與中國企業未來十年的領先之道，我真是很深的體會到什麼叫做全球化呢。
然而，不顧旅途中的可能變數，改搭中午的班機離開北京，你說會不會有問題呢？當然有可能，北京的交通就比我所估計的要擁擠多了(終究已好幾年沒去了)，所以我搭計程車到達機場時，已經是十一點多了，一番折騰之後，到達登機口，只剛好趕上登機時間而已；而隨後，更因為北京機場起落班機實在太多，班機延誤到下午一點半才真正起飛(遲了四十幾分鐘)，抵達香港時，距我要轉飛台北的班機起飛時間，只剩廿幾分鐘而已，大家都知道香港的新機場何其大，這當然是有點緊張，不過也都還算是趕上了。
但即使真沒趕上又如何，我回頭一想，一百多年前，我的曾祖父李樹華由台北赴北京接受光緒皇帝親自冊封七品官，那時連個火車或飛機都沒有，他還不是準時的去(皇帝冊封可是遲到不得的)、準時的回(新官到任當然也不得延誤)，如今我們有如此高科技的文明，如此便捷的交通工具，卻又何苦太過緊張呢。因此，我們生活或工作，即使真的充滿變數，也要大大的放輕鬆，這要才能有最高的效率呢。(2006.3.7)