請問工作上應酬多,影響家庭生活,該怎麼辦?

【作者:李良達貓頭鷹老師 2012.10.27


問題內容:我是金融保險業的從業人員,最近剛被公司調到一個新的單位,這個單位有個不太好的習慣,就是交際應酬特多;起初我還以為是因為剛好農曆年關將至的緣故,同時也因為我才剛到任,為了早一點與新同事們建立熱絡的情感,就勉強應付,但是不但幾乎天天都有應酬,而且一出去總是一攤接一攤沒停過,著實令人漸漸感到吃不消,而且大大的影響到家庭生活。本以為過完年就應該沒事了,沒想到還是如此,真不知道該怎麼辦?我也曾私下向單位主管反映,結果主管反而說要在這個單位上班就必須如此,否則就要把我調到更遠的單位,讓我更難以兼顧家庭。這更讓我感到害怕,實在孤立無援,請問我能夠怎麼辦?難道飯碗和家庭真的難以兼顧嗎?

答:

我想這是多數上班族都會遇到的問題,如果交際應酬的頻率不是太高,基本上大家都會以為應付一下就是了,還不會太困難,也不致於造成困擾。可是,若是真的天天如此,那當然是讓人苦不堪言,而你的主管看起來顯然是深好此道,居然語出威脅,我想我必須憑良心告訴你說,你的主管若真的這樣說,他實在是大錯特錯,你不必受他影響,你可以有自己的選擇與主張,不必耽心。
以下是我的答覆,希望能對你有幫助:

一、基本上交際應酬絕對是不正常的。

交際應酬似乎是東方的企業文化中特有的產物,西方的企業不是沒有酒會或宴會,但和我們的交際應酬的習性大相逕庭,大異其趣,對家庭的影響與干擾也極少,所以比較不至於構成問題。

我不是說外國的月亮比較圓,但是交際應酬絕對不是正常的企業文化,絕對不是好的習慣;固然有許多人可以舉證歷歷說交際應酬為他的工作解決多少問題,或帶來多少業績,但是,這都不足以證明,不靠交際應酬就不能解決這些問題或帶來業績,都不足以證明交際應酬有存在的價值。

更何況,交際應酬不但勞民傷財、更傷身,更變相延長、增加工作時間,更傷害到員工的家庭生活,即使交際應酬真的有功用,它所付出的成本也實在太高了,絕對是不值得、不划算的事。

所以你首先要建立的認知就是,交際應酬是主管、或企業對員工的額外要求,員工不必一定要去執行,因為這不在正常的工作範圍之內,更不在正常的工作時間之內。如果頻率不高,可以應付的來,員工當然也不必那麼斤斤計較,可以應付就應付一下,但是,如果頻率太高,次數太多,員工絕對有理由、有立場可以拒絕。

其次,你更要知道,交際應酬從來都不曾被證明是有效用的,不去交際應酬絕不是表示你工作不力,所以你絕對可以理直氣壯的拒絕交際應酬。主管如果甚至是以此威脅你,那是他的錯,你不必感到害怕,更不需要因而屈從。

二、但我們要更積極的以更正確的方式去與人建立關係。

交際應酬的功用,說穿了就是要與人建立關係,不論是對內(對同事)或對外(對顧客),我們之所以必須去交際應酬,都是為了與人建立關係,而與人建立關係是的確有必要的,是的確有助於工作的推展與任務的達成。

所以,我們可以有百分之百的理由與立場,拒絕去交際應酬,但是,我們卻不能不努力取與人建立良好的關係,甚至,正因為我們拒絕去交際應酬,我們更要努力與人建立良好的關係,以證明我們不去應酬是對的,並進而真正扭轉整個單位的不好的習性。

所以我們不論是對內(對主管與同事)或對外(對顧客或上、下游廠商等等),都要更用心去與人建立良好的關係,待人要彬彬有禮,與人相處要柔和謙卑,關心人要真心、用心且體貼入微,隨時都不吝用張小卡片、附個小禮物,去向人問候,去了解人的需要,去與人有心靈深處而不是只在浮面上的互動。

當我們真能這樣做,即使在一開始我們與人的關係比較生疏(因為我們不應酬),但漸漸的,我們與人所建立的關係才是最紮實的,絕對比在杯恍酬酢中所建立的虛浮的交情要更有效。


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