適可而止最輕鬆
上班族不論上班或工作，若想要將心情放輕鬆，有一點很重要──那就是凡事要適可而止。
上班族不論上班或工作，若想要將心情放輕鬆，有一點很重要──那就是凡事要適可而止。 比如說，現代人講究健康飲食，甚至是生機飲食，這當然是很好，但講究健康也要適可而止；否則你如果過度注重健康，過度為健康與否操心，最後反而很可能會失去健康。 比如說，多數已經成家的上班族，通常也會很看重、很關心子女的教育問題，但是，若因此而成為時下所謂的：『直升機』式的父母──24小時都盤旋在你孩子的上空監視著他們(美國的孩子在線上即時通訊時，常常會打出一個暗號：PAW，就是告訴對方：parents are watching──爸媽正在監視，意思就是現在不要亂講話，不要亂傳照片，正足以反映出，現代父母是如何的直升機化)，如果你是這樣的父母，不但你要累個半死，你的子女更會受不了，最後極可能兩敗俱傷，你自己吃力不討好，孩子反而很可能會變壞。 所以我們即使是在意、看重、關心子女，也不可以讓自己成為直升機式的父母，乃要適可而止。 夫妻關係亦復如此。夫妻既然結婚，兩人就如同一人，原則上最好同進同出，但是，也不應該完全讓對方失去自我、失去發展的機會與空間──其實，夫妻關係最理想的應該是有點黏、卻又不會太黏──所以夫妻關係也一樣要適可而止，才能白頭偕老。 對年長者的照顧亦然，聖經說：人若不看顧自己家裡的人，就比不信耶穌的人還不好，所以我們當然要看顧自己家裡的人──尤其家裡若有年紀已老邁的雙親，我們更是責無旁貸的應該好好照顧他們──可是，即使是照顧自己的父母，也一樣要適可而止，否則反而養成他們的倚賴性，讓他們失去獨立自主的調理自己的生活的能力，反而更不好。 現代企業講究顧客關係管理(CRM)，這當然是很重要的，因為根據統計，留住一個老顧客的成本，只有開發一個新顧客的成本的四分之一不到，所以留住老顧客絕對是划算的；但是，要進行所謂的顧客關係管理，要留住老顧客，也要適可而止，否則，如果你因而過度頻繁的騷擾顧客，只會反而加速顧客的流失，反而更糟糕。 還有，最近很明顯的一個案例，就是因為去年第四季經濟指標的急速下滑，訂單的急凍，導致許多企業以減薪與裁員來因應──結果現在事實證明，很多企業裁員裁過頭了，所以現在反而要拜託被裁員的員工回來上班──早知如此，何必當初呢？(有的大老闆已為此向員工致歉)，所以，即使是要裁員也要適可而止。 還有更多企業常常為了cost down節約成本，反而導致許多浪費──因為為了節約成本，所以開了許多會議來探討如如何節約，甚至還成立專案小組來推動節約，甚至還打績效、考評，節約績效卓著的單位或人員，還給予獎勵──其結果當然是，成本還沒省到半毛錢，已經先增加了一大堆的開銷──所以，即使是要節約成本，也要適可而止。 因此，上班族不論上班或工作，若想要將心情放輕鬆，真的要記住：凡事要適可而止。(2009.5.26)