問題內容:我是一個小小的單位主管,我們單位是很老舊的單位,員工也都是任職已久的老同事,所以大家每天都是等因奉此的在辦事,一仍舊慣、沿襲舊俗,是我們的文化,也因此單位裡士氣並不高,其實可以說是很長期的低迷不振,請問這樣的情況,可以如何來提振工作的士氣呢?
答:
不論是老單位,或是新單位,若是要提振員工的士氣,都有一些基本可行的做法,謹簡單介紹如下:
一、 要注入新的組織氣息、企業文化
首先當然就是要注入新的氣息,老的單位,老的同事,每天工作一成不變,每天面對的人、事、物也都是一成不變,久而久之,士氣難免低落,因此,要提振士氣就調對症下藥,最重要的當然就是注入新的氣息,帶入新的文化。
因此,要讓整個組織氣氛有所改變,要注入新的氣息,並且形成新的組織文化與企業文化。
比如說,你可以輪流將你的同事派出去受訓,讓他們受到新的刺激,有新的思考。
其次,如果他們有新的思考,因此想離開這個單位,你就可以趁機讓一些同事輪調,於是單位裡就會有新面孔出現,就不會再一成不變,不會再死氣沉沉。
即使並沒有同事因而想離開,但當他們去受訓回來,有一些新的思考的同時,你就可以鼓勵他們起來勇敢的改變自己,只要大家都改變了,雖然都還是老面孔,但士氣就不一樣了。
二、 要推出新的酬償準則,論功行賞lt;/font>
再者,你也要打蛇隨棍上,趁著同事們受訓之後有一些新的討論,你就引導大家去思考單位裡行之已久的酬償準則或獎勵辦法,然後推出新的準則,不再齊頭式的平等,乃真正能做到論功行賞且賞罰分明,漸漸的大家的行為模式就會開始改變,整個士氣就會提升。
三、 要推動新的領導風格、鼓勵創新
你自己也要開始改變。
老單位、老同事、老面孔,士氣不一定會低迷,但是,若是領導者也是一成不變,那才真正會導致士氣低迷,所以你既然是單位主管,你自己更要多多注意,你也要刻意去改變自己。
你要帶頭推動整個單位的新領導風格,更尊重每位同事,把每一個人都當作是寶,認定他們可以做得更好,經常的、更多的稱讚他們,鼓勵他們,並多多誘導他們做創新的思考,不久之後,你一定會感受到他們的士氣大大的提升。
當然,最重要的是,你要真心的關懷他們,了解他們的障礙之所在,困難之所在,與他們站在一起去克服困難,清除障礙,最後,你們必能同享士氣提升之果實。(2005.10.18)