目標：簡單有效的常識管理 - 學習需要問對問題
本書為學校課程讀書心得選修，藉著閱讀本書思考關於企業管理的相關議題，書中透過了一個任職的廠長，面對到工廠赤字所帶來關廠危機，必須要思考該如何克服眼前的危機，但各種數據都呈現工廠效能很高，但是卻始終無法讓訂單如期交貨，透過小說的方式，讓人可以深入淺出的方式，跟著故事的劇情一同思考，一起和故事中的主人翁找尋出問題並克服，有別於艱深文字的管理書籍，而是一種敘事的方式，帶出相關的管理理念。
書中帶著一個重要的關鍵訊息，首先我們必須要清楚目標是什麼？很多時候我們相信太多的指標，太多的衡量方法，反而失去了回到原始目標，變成看似精準的管理，但卻是最無效能的管理；另外一個就是我們是否總是期待別人告訴我們答案，而不願意自己去思考，往往變成的病急亂投醫的現象，到最後還是不清楚核心問題；因此經常要去問自己為什麼？而不是期待一個答案，很多時候問對了問題，答案就自然而然的產生。
故事描述著生產線產生的問題，讓我回想起當初進入工廠時的日子，當時任職生管就是要解決相關生產排程問題，還需要克服場長與業務之間的衝突，並且要做到有效的物料控管，真是一團混亂又沒有能力真正解決問題的的時代，書中提到的幾個基本問題的探討，關於生產的中就目標是為了賺錢，而何謂賺錢呢？衍生出三個基本問題：有效產出、存貨、營運費用；如果沒有正確看待這三個造成的影響，很難真正的探討相關問題。
透過童軍登山的啟示，找出了造成隊伍距離拉長的因素，思考出如何讓隊伍可以一起抵達終點，而不是越來越鬆散；透過這樣的經歷之後，找出了關鍵的角色就是走最慢的那一位應該要帶頭，其他人有足夠的體力可以做充分的調整和補上差距，這樣的概念形成了一種制約的管理方式，透過瓶頸資源來調整生產線的工作流程，讓生產達到最高的效能。
書中的結尾提到了我們需要經常問的問題：應該改變哪些事情？要朝甚麼方向改變？要如何改變？不要讓自己完全沒有方向，而是清楚真實的問題所在，並且針對問題提出有效的改變方式。
制約管理的關鍵步驟：
步驟一：找出系統的制約因素
步驟二：決定如何利用系統的制約因素
步驟三：根據上述的決定，調整其他的一切
步驟四：把系統的制約因素鬆綁
步驟五：警告！假如步驟四打破了原有的制約因素，那麼就回到步驟一，千萬不要讓慣性引發系統的制約因素。
回到信仰中來探討，省思我們自己的人生方向。
哥林多前書九章
24 豈不知在場上賽跑的都跑，但得獎賞的只有一人？你們也當這樣跑，好叫你們得著獎賞。
25 凡較力爭勝的，諸事都有節制，他們不過是要得能壞的冠冕；我們卻是要得不能壞的冠冕。
26 所以，我奔跑不像無定向的；我鬥拳不像打空氣的。
27 我是攻克己身，叫身服我，恐怕我傳福音給別人，自己反被棄絕了。
思考聖經的教導，能有更多的省思，是否我們不懂得制約的影響呢？有許多的事情可以去執行，但計算完成再多的事情，如果與方向無關，那只是一種空無方向的奔跑，一種向空氣揮拳的浪費，而不是只有方向就好，還需要清楚自己的限制在哪裡，調整自身的步法，讓自己能走在更正確的方向上，人生是需要一個完整的看待，而不是追求片面的成就，就讓我們一起努力。
書名：目標：簡單有效的常識管理 The Goal: A Process of Ongoing Improvement
作者：高德拉特 Eliyahu M. Goldratt
審定：羅鎮坤
譯者：齊若蘭
出版：天下文化
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