我是业务团队的领导，遇到别人抢业绩，老板又不处理，我可以怎么办？
答：
很高兴你到网站来提问，关于你的问题，谨提供以下一些另类的思考给你作参考，希望能对你有帮助：
| 1. | 你说『最近很没有成就感』，我想主要是客户被抢走、业绩不振所致；由于业绩、客户都不是我们所能掌握的，所以如果我们将工作的成就感寄望于此，有时难免就会缺乏成就感。因此，我建议你，以后要将工作的成就感放在我们对别人的帮助上，不管我们是去帮助自己的同事，或是去真诚的为顾客服务，都会有很深的成就感，这样的成就感才是长长久久的，而业绩的成就感却往往只是一时的，所以有时候你会觉得有成就感，有时候就没有。 |
| 2. | 你既然是负责来使公司的业务推广方式(方向)做个转型，这的确是个挑战很大的任务与挑战，而且也必然会有人来破坏，这位大姊大就这样坐享其成、又抢走你的客户和业绩，难怪你超级不爽，换做任何人都会不爽；问题是，接下来怎么办呢？向公司反映一定是无效的，公司通常都是坐看你们相争，反正他只要有顾客、有业绩进来就好，他那管你们是谁先谁后、谁抢别人的客户呢？(原谅我这样说，因为多数的老板都通常是这样没有远见的呢) |
| 3. | 所以你只有自求多福，自求多福的路有两条，一是带着整个团队走人，此处不留爷、自有留爷处，到别的地方去发挥，让这个没有远见、不为你解决困扰的老板后悔。不过，你自己的牺牲(损失)可能也不小就是了。 |
| 4. | 另一个方法是忍下来，用你和你的团队的服务，来超越公司制度上的漏洞(以致别人可以用一些的价差抢走原属于你的客户与业绩)，最后还是得到很高的业绩，让那大姊大吃鳖，也让老板后悔，后悔没早点把那大姊大弄走，同样是让老板后悔，但这个方法你的收获会更大，不过，同样的你会要经历一段艰苦的奋斗期，但我相信你和你的团队会成功的―因为我们在工作上的任何成就感，本来就最好是来自于对顾客的真诚服务。 |
我想你可以知道，我是建议你用这后一种方法，希望你能成功也欢迎继续再来信讨论。(2005.2.1)